알뜰폰29

• SK 세븐모바일 - 가입 시 필요한 서류가 있나요? SK 7mobile - 가입 시 필요한 서류가 있나요?1. 온라인 홈페이지에서 가입하실 경우* 명의자가 본인일 경우 - 명의자 신분증 (주민등록증 or 운전면허증) 정보* 명의자가 미성년자일 경우 - 만 20세 미만 : 부모님 신분증(주민등록증 or 운전면허증)정보 2. 오프라인 매장에서 가입할 경우* 명의자가 본인일 경우 - 명의자 신분증*대리인일 경우 - 명의자 신분증 - 대리인 신분증(사원증 or 재직증명서)* 법인일 경우 - 사업자등록증 사본, 위임장(법인인감날인), 법인 인감증명서(3개월 이내) - 대리인 신분증(사원증 or 재직증명서)* 외국인일 경우 - 여권 또는 외국인 등록증*미성년자일 경우 - 만 20세 미만 : 부모님 동의서(가입신청서에 포함), 부모님 신분증, 6개월 이내 가족증빙서류.. Mobile 2024. 6. 12.

• SK 7 모바일 - 인터넷 접속하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요? SK 세븐 모바일 - 인터넷 접속하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요? 스마트폰의 경우 어플 업데이트 및 푸시메일 설정, 어플 알림 시에도 데이터 통화료가 발생 될 수 있으며, TV 어플이나 신문어플등을 이용했을 경우 멀티태스킹을 종료하지 않으면 계속적으로 데이터 통화료가 발생되오니 이용에 주의해주시기 바랍니다 ※ 차단방법 ① 무선인터넷 차단 부가서비스 신청 : 고객센터 (114)로 연결 후 신청가능 ② 사용중인 단말기에서 설정가능 : 단말기 제조사 (LG,삼성 등) 문의 후 설정 SK 세븐 모바일 - 고객 전용계좌란 무엇인가요? 각 개별 고객에게 부여되는 가상의 고유한 계좌로써, 납부하실 금액을 가상계좌로 입금하면 은행에서 실시간 입금처리 하는 서비스입니다. 단, 은행거래시간등의 사유로 입금이 .. Mobile 2024. 5. 30.

• SK 7 모바일 - 유심 인식이 되지 않아요. 어떻게 해야 하죠? SK 세븐 모바일 - 유심 인식이 되지 않아요. 어떻게 해야 하죠? 유심 인식이 되지 않을 경우 아래와 같이 확인 및 진행해주세요. 1. 셀프개통 또는 후개통 진행 - 개통이 되지 않은 유심을 꽂으면 작동하지 않습니다. 셀프개통 혹은 후개통 후 유심을 꽂아주세요. 2. SKT향 삼성 휴대폰 또는 아이폰에 유심 꽂기 - 주변의 SKT향 삼성폰 또는 아이폰에 유심을 꽂은 후 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해주세요 (최대 10회, LG전자 휴대폰 불가) 이후 다시 고객님의 휴대폰에 유심을 꽂아주세요 (아이폰의 경우 재부팅 5~10회 정도 필요할 수 있음) - 해외향 또는 개통 이력이 없는 일부 자급제폰의 경우 OMD 등록이 필요합니다. 등록을 위해서는 IMEI값이 필요하며, 고객센터(1599-0999)에 연락.. Mobile 2024. 5. 27.

• SK 7 모바일 - 번호이동 신청은 누가 할 수 있나요? SK 세븐 모바일 - 번호이동 신청은 누가 할 수 있나요? 명의자 본인만 신청 가능합니다. 단, 예외적으로 위임장을 소지한 대리인일 경우에도 신청이 가능합니다. SK 세븐 모바일 - 번호이동 신청 자격이 별도로 있나요? 신청 자격이 별도로 있는 것은 아니나, 예외 대상이 있습니다 번호이동 신청 시점에 요금체납을 하신 고객과 선불이용고객, 임대폰 사용고객께서는 부득이 제외됨을 양해 부탁 드립니다. SK 세븐 모바일 - 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요? 고객님께서 전 통신사의 단말기 할부를 유지(승계) 요청하시면, 번호이동 후 익월부터 할부 종료 시까지 매달 전 통신사에서 납부하시던 방법으로 청구합니다. SK 세븐 모바일 - 휴대폰/유심을 신청하면 언제쯤 받을 수 있나요? 구.. 일상이야기 2024. 5. 24.

• SK 7 모바일 - 유심 요금제에도 약정이 있나요? 해지 시 위약금이 발생하나요? SK 세븐 모바일 - 유심 요금제에도 약정이 있나요? 해지 시 위약금이 발생하나요? 유심 요금제의 경우 별도의 약정이 없으며, 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다. SK 세븐 모바일 - 유심 요금제 가입 시 이전 통신사는 따로 해지해야 하나요? 아니요, 이전 통신사에서 저희 7mobile로 자동으로 이동되는 것이기 때문에 별도로 해지 하지 않으셔도 됩니다. SK 세븐 모바일 - 스페셜약정할인과 선택약정할인 동시 가입 후 중도 해지 시 할인반환금은 모두 납부하나요? 네, 스페셜약정할인, 선택약정할인에 대한 할인반환금을 모두 납부해야 합니다. SK 세븐 모바일 - 선택약정할인 중 USIM기변이 가능한가요? 불가능합니다. 선택약정 할인 해지 후 USIM기변 가능합니다. 선택약정 해지로 인한 할인반환금이 .. Mobile 2024. 5. 9.

• SK 7 모바일 - 바른폰이 특S급이라고 하는데 정말 믿을 수 있는 건가요? SK 세븐 모바일 - 바른폰이 특S급이라고 하는데 정말 믿을 수 있는 건가요? 바른폰은 철저한 사전 품질 검사로 안심하고 쓸 수 있는 SK 7mobile만의 특S급 중고폰 브랜드입니다. 외관 상태 뿐 아니라 기능(버튼/스피커/카메라/와이파이/배터리 등)과 액정 상태(스크래치/잔상 등) 모두 품질 검사를 모두 통과한 제품만 판매하고 있습니다. 세련된 단말 패키지에 충전기, 번들이어폰, 투명케이스와 보호 필름까지 추가 증정하여 새 폰을 구매하는 것과 다름 없는 경험을 하실 수 있습니다. 개통 후 14일 이내 단말 불량 시에는 무료 교환이 가능합니다.(휴대폰 불량 소견이 담긴 A/S 기사 명함 동봉) SK 세븐 모바일 - 바른폰이란? 바른폰은 철저한 사전 품질 검사로 안심하고 쓸 수 있는 SK 7mobile만.. 일상이야기 2024. 5. 3.

• SK 세븐모바일 - 가입 후 통화품질이 불량한듯 한데 해지 시 위약금을 납부해야 하나요? SK 7모바일 - 가입 후 통화품질이 불량한듯 한데 해지 시 위약금을 납부해야 하나요?이동통신분야의 [맞춤형 피해구제 기준]에 따라 7mobile에서는 14일 이내 통화품질 불량 확인 시에는 계약 해제 및 할인반환금을 면제해드립니다.이용약관 제38조를 참고하여 주시기 바랍니다.SK 7모바일 [통신서비스 맞춤형 피해구제] 기준이 있던데 그 기준에 따라 모두 피해를 보상받을 수 있나요?방송통신위원회에서는 2018년 10월에 신속한 이용자 피해구제를 위해 자주 발생하는 분쟁 해결기준을 마련하였습니다.이에 따라 7mobile에서는 가입/이용/해지 등 12가지 분쟁 유형으로 분류된 유형별 고객 불만을 해결하기 위한 기준을 준수하고 있습니다.고객을 우선시하는 자세로 보다 적극적으로 고객 불만을 해결하도록 힘쓰겠습니.. Mobile 2024. 4. 27.

• SK 세븐모바일 - 셀프개통 후 유심을 꽂았는데 인식이 되지 않는 것 같습니다. SK 7모바일 - 셀프개통 후 유심을 꽂았는데 인식이 되지 않는 것 같습니다. A유심 구매 후 셀프개통 전에 유심을 꽂으면 유심이 인식되지 않습니다. 아직 셀프개통을 하지 않으셨다면 셀프개통을 먼저 진행해주세요. 셀프개통 완료 화면을 확인하셨다면, 유심을 꽂은 뒤 유심다운로드를 하셨는지 확인해주세요. - 개통이 된 유심을 꽂은 후 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해줍니다. (최대 10회) - 여전히 유심 인식이 되지 않는다면 통화버튼을 누르고 #758353266#646#을 입력 후 수동 유심 다운로드 해주세요. - 또는 주변의 다른 삼성 휴대폰이나 아이폰에 유심을 꽂은 다음 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해주세요(LG휴대폰 불가) 이후 다시 고객님의 휴대폰에 유심을 꽂아주세요. 해외향 휴대폰 및 일부 자급.. 일상이야기 2024. 4. 15.

• SK 세븐모바일 - 셀프개통 어떻게 하나요? SK 7모바일 - 셀프개통 어떻게 하나요? 셀프개통을 하기 위해서는 먼저 셀프개통 가입 신청서를 작성해주셔야 합니다. 1. 셀프개통 가입 신청서 작성 유심/eSIM > 가입 신청서 작성 메뉴로 이동하여 본인에게 맞는 가입정보 입력 후 셀프개통신청 ▶신청서 작성하러 가기 2. 셀프개통 신청서 작성이 끝났다면 유심 셀프개통 메뉴로 이동하여 셀프개통을 시작해주세요. (유심은 셀프개통이 끝난 이후에 꽂아주세요!!!) ▶셀프개통하러 가기 ※ 셀프개통 가능 시간 - 신규가입 : 8:00 ~ 20:00 (토/일요일 및 공휴일 관계없이 시간 내 언제든지 가능) - 번호이동 : 10:00 ~ 20:00 (일요일, 신정/설/추석 당일 불가) Tip. 셀프개통 시작 후 개통까지 3분 정도 소요되며, 경우에 따라 몇 분 더 .. Mobile 2024. 4. 9.

• SK 세븐모바일 - 네이버페이 포인트의 유효기간이 있나요? SK 7모바일 - 네이버페이 포인트의 유효기간이 있나요? 마지막 적립일로부터 10년이며, 자세한 사항은 네이버페이로 문의하시길 바랍니다.(1588-3819) SK 7모바일 - 지급된 네이버페이 포인트는 어디서 확인할 수 있나요? 적립 내역은 [네이버]>[네이버페이]>[네이버페이 포인트]에서 “10%포인트요금제(기본적립)” 항목으로 확인 가능합니다. SK 7모바일 - 가입 일시와 상관없이 한 달치 적립 포인트를 받을 수 있나요? 포인트는 사용한 일수에 따라 일할 계산되어 적립됩니다. SK 7모바일 - 중간에 네이버페이를 탈퇴하면 어떻게 되나요? 네이버페이를 중도 탈퇴할 경우, 포인트 적립이 불가합니다. 또한 보유 포인트가 200만원을 초과한 경우에도 지급이 불가합니다. SK 7모바일 - 한 번 가입하면 얼.. 일상이야기 2024. 4. 6.

• SK 7모바일 - 외국인도 홈페이지에서 가입할 수 있나요? SK 세븐 모바일 - 외국인도 홈페이지에서 가입할 수 있나요? 외국인 고객님은 온라인 신청을 통해 신청서 접수 후 가입 가능합니다. (셀프개통을 통한 가입은 불가) 신청서 작성시 ①본인 인증, ② 외국인등록증 첨부는 필수이며, 체류기간을 연장하였으나 외국인등록증을 발급받지 못한 외국인의 경우, 연장된 체류만료기간 조회가 가능한 서류를 기존 외국인 등록증과 함께 첨부해주세요. SK 세븐 모바일 - 개명하였는데 홈페이지 이름은 어떻게 바꾸나요? 개명하신 고객님이라면, 먼저 고객센터 (114)를 통해 변경 요청을 해주세요. 변경 후 홈페이지를 다시 로그인하시면, 변경된 이름으로 자동 업데이트됩니다. SK 세븐 모바일 - 휴대폰 본인인증에 실패합니다. 포털사이트를 포함한 각종 홈페이지 및 금융사에서 휴대폰 본인.. 일상이야기 2024. 3. 30.

• SK 7모바일 - 새 휴대폰 구매 후 기존에 사용하던 유심을 꽂았으나 인식이 되지 않습니다. SK 세븐 모바일 - 새 휴대폰 구매 후 기존에 사용하던 유심을 꽂았으나 인식이 되지 않습니다. 새로 구매하신 휴대폰이 자급제폰 혹은 해외 휴대폰일 경우 전산에 휴대폰 등록이 필요할 수 있습니다. 고객센터(114 또는 1599-0999)로 전화주시면 휴대폰 등록을 도와드리겠습니다. SK 세븐 모바일 - 개명을 했습니다. 신청서 작성 시 본인 인증이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 아래 사이트에서 실명 등록 이후 신청서를 재접수 해주세요. 1. 네임채크: https://www.niceid.co.kr/name_fowd.nc 2. 오케이네임:http://www.ok-name.co.kr/CommonSvl SK 세븐 모바일 - M-WiFi 부가서비스에 가입하려는데, MAC Address를 못찾겠어요. M-WiF.. 일상이야기 2024. 3. 27.