일상이야기

SK텔레콤 [NUGU] [일반통화] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 휴대폰 전화가 걸려요.

B버베나 2020. 10. 22.

[SKT NUGU] [일반통화] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 휴대폰 전화가 걸려요.
'일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다.

NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청시 휴대폰의 전화가 자동으로 발신을 시작하며, 통화 연결 후에는 NUGU 디바이스가 상대방과 통화중 상태가 됩니다.
(Android) NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청시 휴대폰의 전화가 자동으로 전화 발신을 시작합니다. 
(iOS) NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청 후 휴대폰에서 통화 버튼을 눌러야 전화 발신을 시작합니다.


[SKT NUGU] [일반통화] 1529가 붙은 모르는 전화번호로 전화가 걸려요.
'일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다.
SKT 네트워크에서 NUGU 디바이스에서의 전화 발신을 구분할 수 있도록 상대방 번호 앞에 '1529' 특번을 붙여 전화를 발신하게 됩니다.
번호가 010-000-000X인 경우, 휴대폰에서 1529-010-000-000X로 발신하며, 수신자에게는 내 번호가 정상적으로 표시됩니다. 


[SKT NUGU] [일반통화] (iOS) '휴대폰에서 통화 버튼을 눌러주세요.'라는 안내가 나와요.
'일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다.
iOS의 경우 NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청 후 휴대폰에서 통화 버튼을 눌러야 전화 발신을 시작하니 이용에 참고해 주세요. 


[SKT NUGU] [일반통화] '내 휴대폰이 통화중에는 일반 통화를 할 수 없어요. 잠시 후 다시 걸어주세요.' 라는 안내가 나와요.
'일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다. 따라서 연결된 휴대폰이 통화 중이거나 통화가 불가능한 상태인 경우 '일반통화' 이용이 불가합니다.  


[SKT NUGU] [일반통화] 통화중 휴대폰 전화를 끊으면 어떻게 되나요?
'일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다. 따라서 휴대폰 전화를 끊으면 NUGU 디바이스에서의 통화도 종료되게 됩니다.


[SKT NUGU] [일반통화] 일반통화 기능을 이용해 누구에게 전화를 걸 수 있나요?
'일반통화' 기능은 휴대폰 번호 뿐만 아니라 유선 전화번호, 070 번호, ARS 전화번호에도 정상적으로 전화 발신이 가능합니다.

발신이 불가한 전화번호는 다음과 같습니다.
• 긴급 전화번호 (112, 119, ...)
• 국제 전화번호 (001, 002 등으로 시작하는 번호)
• 060 전화번호
• 발신번호 표시제한 (*23#)
• 자번호로 전화 발신 (*281)
• 기타 특수문자나 영문이 포함된 번호
• T전화 그룹통화 발신 


[SKT NUGU] [일반통화] ARS 통화 중 키패드 입력은 어떻게 하나요?
통화 중 음성으로 숫자(0번-9번), 별표, 우물정 키패드 입력을 할 수 있어요. 
한 자리 숫자만 입력이 가능하며, 두 자리 이상의 숫자 입력이 필요한 ARS 서비스는 현재 이용이 불가합니다.

"아리아, 1번 눌러줘"
"아리아, 2번 선택해줘"
"아리아, 별표"
(NUGU 디바이스에서 통화 중이므로, 휴대폰에서 입력하는 키패드는 동작하지 않습니다.)

꼭 보고 가세요!

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