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• 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 당겨 쓰기 이용하려면 어떻게 해야 하나요? KT망 Hello Mobile [The 착한 데이터 요금제] 당겨 쓰기 이용하려면 어떻게 해야 하나요? KT망당겨쓰기는 고객센터 / 홈페이지/ App.을 통해 신청하실 수 있습니다. ■ 홈페이지 이용 시 :  mobile.lghellovision.net → 로그인 → My Hello → 조회 → 당겨쓰기 신청/조회 ■ 앱 이용 시 : 헬로모바일 고객센터 APP → My Hello → 조회 → 당겨쓰기 신청/조회 ■ 고객센터 이용 시 : 헬로모바일 휴대전화에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144  ※ The 착한 데이터 요금제별 당겨쓰기 가능 용량이 지정되어있으며, 해당 한도 내에서 신청할 수 있습니다.     당겨쓰기 가능용량 역시 ´당겨쓰기 신청/조회´를 통해 확인할 수 있습니다.    Hello.. Mobile 2024. 11. 6.

• 헬로모바일 - 조건없는 USIM LTE 수다 요금제의 Mvoip 허용량은 어떻게 되나요? KT망 Hello Mobile - 조건없는 USIM LTE 수다 요금제의 Mvoip 허용량은 어떻게 되나요? KT망조건없는 USIM LTE 수다 요금제의 Mvoip 허용량은 아래와 같습니다.1. 조건없는 USIM LTE 수다 750MB : 30MB2. 조건없는 USIM LTE 수다 1.5GB : 50MB     헬로모바일에서도 레터링 서비스 이용 가능한가요? SKT망이용 가능합니다. 발신번호표시 서비스 가입자 중 수신자 단말기가 발신자애칭 표시기능이 있는 단말기이어야 하며, 당사 이동전화 고객간 통화에 한하여 제공 가능 가능합니다.    Hello Mobile - 스팸 필터링 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요? SKT망스팸 필터링 서비스는 별도 신청 없이 자동으로 가입되며, 스마트폰의 경우 T 스팸 필터링 Ap.. 일상이야기 2024. 11. 1.

• Hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 테더링 및 파일공유형 P2P서비스 이용 할 수 있나요? KT망 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 테더링 및 파일공유형 P2P서비스 이용 할 수 있나요? KT망데이터 무한 요금 상품을 이용하실 경우 테더링 및 파일공유형 P2P 서비스는 기본제공량 및 일 상한 제공량 2GB 내에서만 이용이 가능하고 초과 시에는 0.11원/0.5kb로 부과됩니다. 또, 데이터선택형 요금상품일 경우에는 기본제공량에서만 이용이 가능하고 초과 시에는 0.11원/0.5kb로 과금됩니다.    헬로모바일  - WiFi가 무료로 적용되나요? SKT망스마트폰의 경우 사설 공유기나 무료 WiFi zone 접속 시 통화료는 무료입니다.헬로모바일 요금제에 따라 T WiFi zone에서 WiFi 서비스를 무료로 사용할 수 있으며, 그렇지 않은 요금제의 경우 1,650원 (VAT 포함)로 가입해야 합.. Mobile 2024. 10. 18.

• Hello mobile - 요금제 변경은 어떻게 하나요? KT망 헬로모바일 - 요금제 변경은 어떻게 하나요? KT망요금제는 홈페이지 / App /  고객 행복센터에서 변경하실 수 있습니다. ■ 홈페이지 : mobile.lghellovision.net > My Hello > 상품 > 이용중인 요금제■ App : App 로그인 > My Hello > 이용중인 요금제■ 고객센터 : 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)  ※ 주의사항1. 요금제는 월 1회 변경가능합니다.2. 요금제 변경 시 요금제에 따라 요금이 할인되는 폭이 변경될 수 있으며, 할인이 중단될 수 있으니 참고해주시길 바랍니다.     헬로모바일 -  LTE 충전데이터를 이용하고 싶습니다. LTE 요금제를 이용하는 고객은 모두 이용가능한가요? KT망LTE 충전데이터는 안심.. 일상이야기 2024. 10. 8.

• Hello mobile - 할인금액보다 통신요금이 적게 나온다면 할인되고 남은 금액은 어떻게 되나요? 공통 헬로모바일 - 할인금액보다 통신요금이 적게 나온다면 할인되고 남은 금액은 어떻게 되나요? 공통통신 요금이 할인 금액보다 적을 경우 발생된 통신 요금까지만 할인 받을 수 있습니다   헬로모바일 [CU 유심 요금제] CU요금제 외에 헬로모바일의 다른 요금제로 가입하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? KT망온라인 가입신청서 작성 또는 전화 주문을 통하여 요금제 변경 가입이 가능합니다. 단, CU요금제로 개통하시지 않을 경우에 요금 할인 프로모션 대상에서 제외되오니, 정확히 확인하신 후 가입을 진행해 주세요.   헬로모바일 [CU 유심 요금제] 아이폰에 유심을 꽂아서 이용 중인데 VoLTE를 이용하려면 어떻게 해야하나요? KT망아이폰 등 고객님이 직접 구매하신 해외 휴대폰에 유심을 꽂아 VoLTE를 이용하시려면 별.. Mobile 2024. 10. 3.

• 헬로모바일 - 셀프개통을 진행했는데 실패했어요. LGU+망 Hello Mobile - 셀프개통을 진행했는데 실패했어요. LGU+망개통센터 상담사가 ´실패사유´를 확인 후 고객님께 연락드릴 예정입니다.이외의 개통 관련 문의사항이 있을 경우, 아래로 연락 부탁 드립니다.[개통센터]- 1855-1055(유료)- 운영시간 : 평일 09시 ~ 18시 (점심시간 12시30분 ~ 13시 30분) Hello Mobile -  번호이동 인증을 실패했어요.LGU+망현재 가입 통신사 인증 및 번호이동 인증을 3회 실패 하셨을 경우,자동으로 상담원 개통으로 변경되어 진행됩니다. 자세한 내용 및 해결방법에 대해 알고 싶으신 경우, 아래로 연락 부탁 드립니다. [개통센터]- 1855-1055(유료)- 운영시간 : 평일 09시 ~ 18시 (점심시간 12시30분 ~ 13시 30분) Hell.. 일상이야기 2024. 7. 31.

• 헬로모바일 - 개통신청했는데 배송지를 변경하고 싶어요 어떻게 해야하나요? 공통 Hello Mobile - 개통신청했는데 배송지를 변경하고 싶어요 어떻게 해야하나요? 공통휴대폰을 구매하신 고객님께 상담사가 확인을 위해 전화를 드릴 예정이오니 해당 상담사에게 요청하시어 변경하시면 됩니다.유심을 구매하신 고객님은 PC 홈페이지 內 신청내역 조회에서 수정 가능합니다. (배송전 단계에서만 수정 가능)  Hello Mobile -  온라인신청서를 다시 작성할 수는 없나요? 공통https://direct.lghellovision.net>;신청내역 조회에서 신청서를 수정하실 수 있습니다.단, 단말배송 전까지만 수정가능하오니 참고하시기 바랍니다. Hello Mobile -  휴대폰 구매 후 색상과 결제수단 변경이 가능한가요? 공통배송전의 경우 홈페이지를 통해 색상, 요금제, 할부기간, 납부방법 변.. Mobile 2024. 7. 27.

• 헬로모바일 - 온라인으로 가입 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 공통 Hello Mobile - 온라인으로 가입 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 공통헬로모바일 다이렉트몰을 통해 가입 시 간편인증(네이버, 카카오톡, 토스 등),  신용카드 인증, 범용인증서로 인증 할 수 있습니다.■ 신용카드 홈페이지 인증 본인명의 신용카드 인증(현대, 롯데, 신한, 삼성, KB국민, 하나, BC, NH농협카드 가능) Hello Mobile -  유심 신청 완료 후 개통은 언제 진행되나요? 공통유심을 신규로 신청하실 경우 선개통되어 배송됩니다.번호이동, 기변으로 신청하신 경우 휴대폰 또는 유심을 수령하신 후 개통요청을 하시면 1시간 이내 개통처리됩니다.※ 번호이동의 경우 모든 이통사업자가 10시부터 개통서비스를 제공하기 때문에  9시 ~ 10시에 개통요청하실 경우 11시까지 개통이 제공됩.. Mobile 2024. 7. 15.

• 헬로모바일 -기기변경하면 요금제도 변경해야 하나요? LGU+망 Hello Mobile - 기기변경하면 요금제도 변경해야 하나요? LGU+망고객님께서 기존에 사용하시던 LTE→LTE로 변경 시 요금제를 그대로 선택하셔도 상관없습니다.(단, 정책기변시 유심요금제 유지불가)또한, 기존에 사용하시던 요금제가 이미 가입종료된 상품인 경우 기기변경 시 사용이 불가할 수 있습니다. Hello Mobile -  기변하려고 하는데, 현재 사용 중인 단말에 약정이 걸려있는 경우 위약금이 부과되나요? LGU+망단말기 지원금을 받고 18개월 이후 휴대폰을 변경(새 휴대폰으로 기기변경) 할 경우 위약금 없이 기기변경이 가능합니다.Hello Mobile -  공인인증서 불러오기가 안됩니다. 어떻게 해야되나요? 공통6월 15일 부터 인터넷 익스플로러 종료로 인하여, Active-x 방식의 공.. 일상이야기 2024. 7. 7.

• SK 세븐모바일 - 번호이동할 경우 가입조건은 무엇인가요? SK 7모바일 - 번호이동할 경우 가입조건은 무엇인가요?번호이동제도는 기존 사업자에서 서비스를 해지 후 다른 사업자로 신규 가입할때 이동전화 사업자를 변경하더라도 기존에 사용하던 전화번호의 변경없이 그대로 사용하는 제도로 가입 조건은 다음과 같습니다.※ 2012년 4월2일부터 SKT/KT/LGU+ 간 번호이동 뿐 아니라 후불 MVNO사업자 ↔ SKT/KT/LGU+ 간 번호이동이 가능합니다ㆍ번호이동제도 제외대상 :  선불고객, 요금체납자(번호이동시점), 임대폰, 태블PC, 군업무부대명용(군개인은 가능), 신규개통 후 3개월 이내 고객ㆍ신청장소 및 방법 :  SK텔링크 대리점 또는 공식 홈페이지에 직접 신청(법정대리인신청가능)ㆍ비용 납부 : 번호이동수수료, 유심비, 통신사 변경 전까지 이용했던 실시간 요금은.. 일상이야기 2024. 6. 21.

• SK 세븐모바일 - 자동연결 서비스의 등록 및 해제방법을 알려주세요 SK 7모바일 - 자동연결 서비스의 등록 및 해제방법을 알려주세요◎ 등록 * + 72 + 자동연결번호 + 통화 + 확인음 들은 후 종료 ◎ 해제 * + 73 + 통화 + 확인음 들은 후 종료 ※ "해제"는 휴대폰 기능만 취소하는 것으로 월 사용료 900원은 그대로 청구됩니다. 요금 부과 및 이용을 원치 않을 경우에는 부가서비스를 해지해 주시기 바랍니다. ※ 자동연결 서비스로 등록 할 수 있는 번호유형 : 이동전화번호(010, 011, 016, 017, 018, 019), 유선 시내전화, 가입자번호(02~064), 선호출번호(012, 015), 무선특수망번호(0130~0132), 인터넷전화번호(070) - 자동연결 서비스로 등록 불가 번호 유형 : 개인번호서비스(050계열), 전화정보서비스(060계열), .. 일상이야기 2024. 6. 18.

• SK 세븐모바일 - 해지는 어떻게 신청하면 되나요? SK 7모바일 - 해지는 어떻게 신청하면 되나요?고객센터 > 신청양식 및 접수 > 해지신청 메뉴를 통해 접수하시거나고객센터(휴대폰에서 114 또는 1599-0999) 또는 SK 7mobile 대리점을 통해 해지신청이 가능합니다.해지 신청 시 관련 구비서류를 보내주신 후 해지 시까지의 요금수납 후 해지 가능합니다.*구비서류○개인 가입자의 경우 : 해지신청서 및 신분증 사본○법인의 경우-신청인(대표자) : 고유번호증 사본, 대표자 신분증/사업자등록증 사본 , 대표자 신분증/등기사항전부증명서(현재사항)사본, 대표자 신분증-신청인(대리인) : 법인 인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 또는 법인 위임공문(대표자 또는 기관장명의), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증SK 7모바일 .. Mobile 2024. 6. 15.