SK텔레콤 NUGU (NUGU candle) Wi-Fi 연결이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

SKT NUGU [FAQ] (NUGU candle) Wi-Fi 연결이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
고객 사용 환경에 따라 외부 전압이 불안정한 경우가 있습니다. 이런 경우, 제품에 전원을 연결한 상태에서 제품 밑면의 전원 버튼을 약 3초간 눌러 제품을 껐다가, 다시 전원 버튼을 약 3초간 눌러 제품을 켜면 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

문제가 해결되지 않는 경우, 고객센터(1670-0110)로 문의 부탁드립니다.  


SKT NUGU [FAQ] (NUGU candle) 제품 뒷면의 USB는 어떤 용도인가요?
제품 뒷면의 USB 단자는 충전용 단자입니다. USB 통신이나 MP3 Play 등을 지원하지 않습니다.  


SKT NUGU [FAQ] (NUGU candle) 매일 켜 놓으면 전기 요금은 얼마나 나오나요?
음악 청취+독서등 최대 밝기+USB 충전을 동시에 이용할 경우, 시간당 최대 10Wh의 전력을 소모합니다. 

동일한 조건으로 연속 24시간, 30일 이용 시 7.2kWh를 소모하게 됩니다. 

한국 전력의 과금 기준(주거용 저전압 공급)으로 계산할 경우, 월 전기요금은 대략 1,130원 정도 과금됩니다. 

단, 해당 금액은 참고용으로, 기준 요율 및 계절, 누진제 적용 여부에 따라 달라질 수 있습니다.  


SKT NUGU [FAQ] (NUGU candle) 배터리가 내장되어 있나요?
NUGU candle 제품에는 배터리가 내장되어 있지 않습니다. 전원을 연결하여 사용해 주세요.  


SKT NUGU [FAQ] (무드등) 무드등이 무엇인가요?
무드등은 NUGU 스피커의 조명을 다양한 목적으로 사용할 수 있도록 제공된 기능입니다.

크게 무드등과 테마등으로 나눌 수 있으며, 테마등에는 다양한 환경에서의 사용성을 고려한 취침등, 독서등, 수유등이 있습니다.

또한 색상, 컬러, 애니메이션 설정을 적용하여 다양한 사용자의 취향에 맞는 무드등을 활용해 보실 수 있습니다.


SKT NUGU [FAQ] (무드등) 무드등은 어떻게 이용해야 하나요?
아래의 방법으로 무드등을 이용해 보세요.
1. 버튼으로 무드등을 이용해 보세요.
스피커 상단부의 무드등 버튼을 눌러서 켤 수 있습니다. 무드등을 켠 후 버튼을 누를 때마다 무드등의 테마가 변경됩니다. 무드등의 밝기를 조절하고 싶을 때에는 스피커 상단의 무드등 밝기 조절 휠을 이용해 보세요. 시계 방향으로 돌리면 밝아지고, 반시계 방향으로 돌리면 어두워지므로 손쉽게 사용할 수 있습니다.

2. 음성으로 무드등을 이용해 보세요.
"아리아, 무드등 켜줘"라고 음성 명령해 보세요. 독서등, 취침등, 수유등도 동일한 방법으로 쉽게 켤 수 있습니다. 

3. NUGU 앱으로 무드등을 이용해 보세요. 
NUGU 앱을 통해 무드등을 편리하게 이용하실 수 있습니다. NUGU 앱의 무드등 화면에서 다양한 색상, 밝기, 애니메이션 등을 확인하실 수 있으며, 버튼을 터치하여 무드등을 설정하실 수 있습니다.