SKT NUGU [NUGU 스피커/앱] 볼륨은 전원을 켤 때마다 다시 조절해야 하나요?

SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] 볼륨은 전원을 켤 때마다 다시 조절해야 하나요?
NUGU 디바이스 볼륨은 새로 부팅하거나 전원을 연결했을 때 가장 마지막에 설정된 볼륨 단계로 유지됩니다.  


SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] 볼륨은 최대 몇 단계까지 조절 가능한가요?
볼륨 단계는 디바이스 종류에 따라 상이합니다. 
1. NUGU
0~20단계까지 1단계 단위로 조절할 수 있습니다. 볼륨 조절 시 상단의 불빛이 시계 방향으로 표시됩니다.

2. NUGU mini
0~16단계까지 1단계 단위로 조절할 수 있습니다. 볼륨 조절 시 상단의 불빛이 시계 방향으로 표시됩니다.


SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] 소리가 웅얼거리는데 어떻게 해야 하나요?
우선 NUGU 디바이스의 전원을 껐다가 다시 켠 뒤 소리를 다시 확인해 주세요. 동일한 현상이 반복되는 경우 NUGU 고객센터(1670-0110)를 통해 보다 자세한 현상을 설명해 주시면 A/S 여부 등에 대해 안내해 드리겠습니다. 

SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] LED만 켜지고 소리가 나지 않는데 어떻게 해야하나요?
음소거 상태이거나 볼륨이 '0'이 아닌지 확인하시고, 이 경우 볼륨을 높여 주세요.
그래도 소리가 나지 않으면 호출(Wake-up) 버튼을 눌러 "오늘 날씨 어때?", "지금 몇 시야?" 등의 질문에 답을 하는지 확인해 주세요. 

그래도 소리가 나지 않으면 NUGU 고객센터(1670-0110)에 문의해 주세요. 

 

SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] LED 조명 색상 변경이 가능한가요?
NUGU 앱을 통해 기본 6가지 색상(흰색, 분홍색, 주황색, 파란색, 노란색, 보라색) 외에 4,096가지 색상을 표현할 수 있습니다. 
NUGU 앱의 '무드등 색상' 설정 메뉴에서 원하는 색상을 지정한 후, "지정색 무드등 켜줘"라고 음성 명령하면 지정하신 색상의 무드등을 확인할 수 있습니다.  

또한, 애니메이션 형태의 무드등(무지개/오로라/모닥불)도 지정할 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 


SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] 마이크, 블루투스, 볼륨 등 NUGU 디바이스 버튼에 대해 알려주세요
NUGU 디바이스 상단과 후면에 제어 버튼이 제공됩니다. NUGU 디바이스 상단에 '볼륨 업/다운', '음소거', '호출(Wake-up)', '전원'의 5개 버튼이 있으며, 제품 후면에는 블루투스 버튼이 있습니다. 

1. 호출(Wake-up) 버튼 
호출어를 말하지 않아도 음성 인식을 시작합니다.

2. 전원 버튼
제품의 전원을 켜거나 끕니다. 전원 어댑터를 연결하면 버튼을 누르지 않아도 바로 전원이 켜집니다. 

3. 볼륨 업/다운 버튼
소리의 크기를 조절합니다. 

4. 음소거 버튼
짧게 : 음소거 또는 음소거를 해제합니다.
길게 : 연결된 Wi-Fi를 끊고 Wi-Fi 연결 모드로 진입합니다. 다시 한번 길게 누르면 연결된 이력이 있는 Wi-Fi 에 연결을 시도합니다.