GS리테일 [GS리테일] 할인 쿠폰의 종류는 어떤 것들이 있나요?
우리동네GS 할인쿠폰은 APP 사용 쿠폰과 매장 사용 쿠폰으로 구분이 됩니다.
1. 우리동네GS APP 사용 쿠폰
- 온라인 상품 할인쿠폰 : 지정된 상품을 구매시 할인 받을 수 있는 쿠폰
- 장바구니 할인쿠폰: 일정 금액 이상 주문시 할인 받을 수 있는 쿠폰 (중복적용 불가)
- 이벤트 할인쿠폰 : 이벤트나, 특별행사 진행시 발급 받은 쿠폰
- 특별 할인쿠폰 : 개인화에 따라 발행되는 쿠폰으로 생일 등 고객님의 특별한 날에 발급되는 쿠폰
2. 매장 사용 할인 쿠폰
- 매장에서 할인쿠폰 적용 행사상품 구매 시 할인을 받아서 결제를 할 수 있습니다.
GS리테일 [GS리테일] 할인쿠폰은 무엇인가요?
답변
1. 할인쿠폰은 나만의냉장고 APP 및 GS25 매장에서 상품 구매 시 다양한 할인쿠폰을 통해 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 나만의냉장고 전용 쿠폰입니다.
2. 할인쿠폰은 보관함>쿠폰함에 자동으로 발급되어 온라인/오프라인 상품 구매 시 사용할 수 있습니다.
3. 할인쿠폰은 월별 행사에 따라 발급이 되며, 별도 공지없이 쿠폰내용은 변경/종료될 수 있습니다.
4. 발급된 할인쿠폰은 반드시 유효기간 내에 사용하셔야 하며 기간이 만료되면 쿠폰은 자동 소멸되어 재발행 되지 않습니다.
5. 쿠폰금액이 상품 판매가를 초과할 경우 적용이 불가하며, 일부 쿠폰의 경우 적용상품에 제한이 있을 수 있습니다. (우리동네 딜리버리 한정)
6. 주문(결제) 취소시 사용한 쿠폰은 자동으로 환원됩니다.
7. 부정 행위를 통해 비정상적인 취득이 의심되는 쿠폰은 사용을 거절할 수 있습니다.
GS리테일 [GS리테일] GS&POINT 및 THE POP 리워즈 소멸예정금액은 어디서 확인하나요?
GS&POINT는 익월 소멸 예정인 금액을, THE POP 리워즈는 7일 이내 소멸 예정인 금액을 리워즈/포인트 이용내역"에서 확인하실 수 있습니다.
GS리테일 [GS리테일] GS&POINT가 적립되지 않았어요. 왜 그런가요?
GS&POINT 적립이 안되는 경우는 다음 중 하나입니다. 확인하시고 해결이 안된 경우 고객센터로 문의하여 주세요
1) 법률상 GS&POINT 적립이 안되는 상품을 구매한 경우 : 담배, 복권, 수탁상품, 대행서비스(공공요금납부, 버스카드충전 등)
2) GS THE FRESH(GS수퍼마켓)의 일부 임대 매장 및 편의시설은 GS&POINT 적립이 되지 않음
3) 일/월 적립 한도를 초과한 경우(GS25)
4) GS&POINT카드 사용을 정지시키신 경우 (고객센터 및 홈페이지에서 해제 가능합니다)
5) GS상품권 구매 시
6) 매장에서 카드를 제시하지 않았을 경우
7) 온라인 매장(나만의냉장고 등)에서 ‘GS&POINT 적립안함’을 누르신 경우
* GS&POINT (GS그룹) 멤버십 회원으로 가입 하지 않은 고객은 GS그룹의 관계사 및 제휴처 적립/사용에 제한이 발생합니다.
- 통합이용을 하실 고객은 GS&POINT 사이트에 회원가입 후 서비스 이용이 가능합니다.
출처: GS리테일
많이하는 질문: http://www.gsretail.com/gsretail/ko/customer-satisfaction/faq
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