Hello mobile [수다 요금제] 기본 제공 데이터량 소진시 초과 요율이 어떻게 되나요? KT망

헬로모바일 [수다 요금제] 기본 제공 데이터량 소진시 초과 요율이 어떻게 되나요? KT망

 LTE 요금제의 초과요율(0.011원 (VAT 포함)/0.5KB))과 동일하며, 안심 종량 구간도 동일하게 적용됩니다.

 

 

 

 

 

헬로모바일  - 스팸차단이 몇건 차단되었다고 문자가 왔습니다. 왜 오는건가요? 문자내용은 어떻게 확인하나요? KT망

휴대폰 가입 시 스팸SMS차단 서비스가 기본적으로 가입되며, 부가서비스 가입후 30일간 자동으로 스팸성(음란, 대출, 대리운전, 도박 등)으로 차단된 문자의 건수를 고객님의 휴대폰에 문자로 발송해드리고 있습니다.

건수안내, 문자 수신을 원치 않으시거나 문자내용이 궁금하실 경우, 이용중인 휴대폰에 KT스팸차단 어플을 다운받으시면 설정 변경 및 내용 확인이 가능합니다.

 

■ 어플 다운 및 이용 방법

- 안드로이드폰 : Play 스토어 → KT스팸차단 검색 → 어플 실행 → 휴대폰 인증 후 이용

- 아이폰 : App Store → KT스팸차단 검색 → 어플 실행 → 휴대폰 인증 후 이용

 

 

 

 

 

 

 

 

헬로모바일  -  무료통화 요금제 월 중 가입/변경/해지 시 요금은 어떻게 계산 되나요? KT망

■ 월 중 가입 시 : 요금제 기본료 및 기본 제공량(음성, 데이터, SMS)은 일할 계산 됨

 [예시] 홍길동 고객 10월 15일 헬로스마트 28요금제 가입한 경우

        - 기본료 : 16,890원 (VAT 포함) [=30,800원 (VAT 포함) X (31일-14일) / 31일]

        - 무료음성 : 82분 [=150분 X (31일-14일) / 31일]

 

 

■ 월 중 해지/요금제변경 시 : 기본료는 사용일 수를 일할계산하여 고객에게 청구

 [예시] 홍길동 고객 헬로스마트28 요금 10월 15일 해지 / 타요금제로 변경 시

        - 해지/변경시 기본료 : 13,909원 (VAT 포함) [=30,800원 (VAT 포함) X (31일-17일) / 31일]

 

 

 

 

 

 

헬로모바일  - 링투유/벨소리 다운은 어떻게 받아요? KT망

설정방법에 대한 안내 드립니다.

 

■ 이용방법

 

▶ 스마트폰

음원 제공어플을 통해 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정이 가능합니다.

(단, 음원 구매 시 별도 비용 발생)

* 추천 음원어플

- 안드로이드폰 : 스마트벨링

- 아이폰 : 링투유

 

▶ 피처폰

- 링투유 홈페이지(https://ringtoyou.kt.com) 접속 → 본인인증 후 가능 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정

 

 

 

 

헬로모바일  - 조건없는 USIM LTE 가입축하 프로모션(반값할인) 제공 기준은 어떻게 되나요? KT망

신규 가입자에 한해 기본료 50% 할인 제공됩니다.[헬로모바일 신규 가입자(010신규,번호이동신규)에 한해 적용]

할인 유지 기간은 헬로모바일 핸드폰 유지 기간 내 적용 되며, 별도의 약정은 없습니다.

조건없는 USIM LTE 요금제가 아닌 타요금제로 변경 또는 휴대폰 해지 시, 할인 프로모션 제공 중단됩니다.

 

출처:  Hello mobile  [알뜰폰]

자주하는 질문: https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do