일상이야기

SKT NUGU 인증번호 문자가 오지 않아요.

B버베나 2021. 6. 5.

SK텔레콤 NUGU 인증번호 문자가 오지 않아요.
네트워크 상황에 따라 인증번호 문자 수신이 지연될 수 있습니다.
인증을 다시 한번 시도해 주세요. 그래도 동일한 증상이 반복되면 NUGU 고객센터(1670-0110)를 통해 문의 바랍니다.


SK텔레콤 NUGU (KB국민은행) NUGU KB국민은행 금융 서비스는 어떤 기능을 제공하나요?
NUGU KB국민은행 금융 서비스는 음성으로 간편하게 환율 조회, 금융 상품 추천, 지점 대기 현황 조회 및 대기표 발행 업무를 처리할 수 있습니다. 


SK텔레콤 NUGU (KB국민은행) 지점 등록 기능은 무엇인가요?
즐겨찾는 KB국민은행 지점을 등록하시면 해당 지점의 고객 대기 현황 조회 및 대기표 발행을 NUGU 디바이스로 이용하실 수 있습니다. 지점 등록 절차는 다음과 같습니다. 

1. NUGU 앱 > '은행' > 'KB국민은행' 선택
2. '지점 등록' 버튼 선택   
3. NUGU 디바이스 설정 팝업에서 '설정하기' 버튼 선택

4. 은행 서비스 이용 동의

5. 완료 후 KB스타뱅킹 앱 이동(KB스타뱅킹 앱이 미설치 되어 있는 경우, 앱 설치 페이지로 이동합니다)

6. KB스타뱅킹 앱에서 '정보 등록' 메뉴 선택

7. '정보 등록하기' 버튼 터치

8. 공인인증서로 본인 인증 실행

9. 등록할 지점 조회/선택 및 '즐겨찾는 지점 등록' 버튼 터치하면 완료! 


SK텔레콤 NUGU (KB국민은행) '은행 서비스 이용 디바이스 설정 정보가 없습니다'라는 팝업창이 뜹니다.
KB국민은행 금융 서비스는 개인정보보호를 위해 사전에 등록된 디바이스 1대에 한하여 서비스를 제공하고 있습니다. 금융 서비스를 이용하기 위해서는 NUGU 디바이스 등록을 먼저 진행하셔야 합니다. 

[NUGU 디바이스 등록 방법]
NUGU 앱내 'NUGU 디바이스 설정' 팝업창에서 '설정하기' 버튼을 누르면, 현재 NUGU 앱에 연결되어 있는 NUGU 디바이스가 서비스 이용 디바이스로 등록됩니다. 이후 KB스타뱅킹 앱에서 지점 등록을 완료하면 해당 디바이스로 KB국민은행 서비스를 이용하실 수 있습니다.


SK텔레콤 NUGU 회원 아이디를 잊어버렸어요.
NUGU 회원으로 가입한 아이디를 잊어버린 경우, 아래의 방법으로 아이디를 찾아볼 수 있습니다.

[아이디 찾기]
NUGU 앱 로그인 화면 하단 '아이디 찾기' 버튼을 탭 하여 NUGU 회원 가입을 위해 이용하신 T 아이디를 찾아볼 수 있습니다.

꼭 보고 가세요!

댓글