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핸드폰23

Olleh KT SHOP - 주문할 때 공시지원금과 개통 시점 공시지원금이 달라졌는데 이런 경우에는 어떻게 되는 건가요? 올레 KT shop - 주문할 때 공시지원금과 개통 시점 공시지원금이 달라졌는데 이런 경우에는 어떻게 되는 건가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 개통일 공시지원금 기준으로 공시지원금이 적용됩니다. 만약 주문할 때의 공시지원금과 개통 시 공시지원금이 다를 경우에는 변경된 개통일 공시지원금 적용을 위해 온라인 신청서를 재 작성해 주셔야 하며, 이 경우 고객센터에서 별도 안내를 드립니다. 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 올레 KT shop - 요금할인(선택약정)은 어디서 가입하나요? ○ 내방가입 : KT 매장 또는 KT플라자 ○ 전화상 가입 : 모바일 상품 고객센터(114), 요금할인 전담센터(080-232-0114 / 09~18시) ○ KT.COM 및 마이 케이티 앱: 무약정/약정만료 고객 중 대상 단말 사.. 2022. 11. 21.
Olleh KT SHOP - 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 올레 KT shop - 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 답변온라인 신청서를 작성한 이후에는 핸드폰 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT shop - 번호이동 가입 신청을 하려면 어떻게 해야 하나요? 기존 가입 통신사 회선은 해지해야 하나요? 가입 신청 시 가입유형을 ‘번호이동’으로 선택하여 신청해 주십시오. 기존 타 통신사 가입 회선은 자동 해지가 되며, 동시에 신규 회선이 자동으로 개통 처리됩니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT shop - 복지혜택을 받을 수 있는 대상자는 누구인가요? 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하.. 2022. 11. 20.
Olleh KT SHOP - 비회원 구매도 가능한가요? 올레 KT shop - 비회원 구매도 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 네, KT Shop에서는 비회원 구매도 가능합니다. KT Shop에서 주문 시, 비회원 구매를 선택하시고 본인인증을 하신 후 구매하실 수 있습니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT shop - 미성년자는 몇회선 가입이 가능한가요? 미성년자는 1인 1회선으로 제한되어있습니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT shop - 지금 품절인 핸드폰은 언제 다시 입고가 되나요? 제조사의 사정에 따라 입고일이 다를 수 있습니다. 품절 상품의 주문페이지에서 재입고 알림 신청을 하시면, 상품 재입고 시 SMS로 안내를 드립니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT shop - 본인인증은 신용카드만 가능한가요? KT Shop에서 핸드폰 가입신.. 2022. 11. 19.
Olleh KT SHOP - 핸드폰을 받았는데, 개통 절차가 어떻게 되나요? 올레 KT shop - 핸드폰을 받았는데, 개통 절차가 어떻게 되나요? 핸드폰 > 배송/개통 변KT Shop에서 주문하신 핸드폰은 개통 전 SMS발송 후 개통 진행합니다. 단통법 정책에 의해 접수시 금액과 변동될 경우 별도 안내 후 개통됩니다. 개통 후 전원을 2~3회 on/off 하시면 바로 사용하실 수 있습니다. 단, 개통 이후에는 기존 사용하고 있는 핸드폰은 통화가 끊길 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT shop - 비회원으로 주문하였는데, 상품 배송 조회는 어떻게 하나요? 상품 배송이 시작되면 SMS(문자)로 송장번호를 보내드리며, 우체국 및 택배사 사이트에서 송장번호 입력하시면 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT shop - 직접 방문해서 수령할 수도 있나요? 직.. 2022. 11. 18.
Olleh KT SHOP - 배송완료라고 뜨는데 실제 상품은 오지 않았어요 올레 KT shop - 배송완료라고 뜨는데 실제 상품은 오지 않았어요 핸드폰 > 배송/개통 답변우선, 송장번호 확인 후 해당 택배사에 확인해 주시기 바랍니다. 택배사에서도 확인이 안될 경우 KT Shop 고객센터(1588-8001)로 연락 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT shop - 송장번호는 있는데 배송상태 조회가 안되요, 어떻게 확인할 수 있나요? 택배사의 전산 미등록으로 조회가 되지 않을 수 있습니다. 보통 상품 발송 후 최대 1~2일 이후부터 배송추적이 가능합니다. 이후에 다시 조회해 보시기 바랍니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT shop - 배송 중 상품 위치 확인(상품 배송 조회)은 어디서 할 수 있나요? [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 .. 2022. 11. 17.
Olleh KT SHOP - 개통을 했는데 취소하고 싶어요, 개통 취소 절차가 어떻게 되나요? 올레 KT shop - 개통을 했는데 취소하고 싶어요, 개통 취소 절차가 어떻게 되나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 답변우선, 단순변심에 의한 개통 취소는 불가하며 개통 이후 14일 이내 기기불량일 경우에만 개통 취소가 가능합니다. 개통 취소를 위해서는 제조사에서 발급하는 제품 불량 판정서가 필요하며, 14일 이내에 해당 제조사 A/S센터를 방문하여 제품 불량 판정서를 받으신 후에 KT Shop 고객센터(1588-8001) 혹은 해당 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 단, 애플 제품은 애플의 처리 기준에 따라 애플 A/S센터를 통해서만 가능합니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT shop - 교환/반품 요청을 했는데 다시 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요? KT Shop 고객센터(158.. 2022. 11. 15.
Olleh KT SHOP - KT Shop 모바일상품권 사용한도는 얼마인가요? 올레 KT shop - KT Shop 모바일상품권 사용한도는 얼마인가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop 모바일상품권은 최대 50만원까지 사용 가능합니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT shop - 교환/반품 하는데 보통 얼마나 걸리나요? 교환, 반품할 제품을 반송한 날로부터 영업일 기준 2~3일 정도 걸리며, 재고량에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT shop - 주문한 제품이 아니라 다른 제품이 배송이 되었어요, 어떻게 해야 하나요? 잘못 배송된 제품을 개봉하지 마시고 KT Shop 고객센터(1588-8001)나 구매하신 대리점으로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT shop - 온라인신청서까지 작성했는데 .. 2022. 11. 14.
Olleh KT SHOP - 제휴사는 어떤 곳이 있나요? 올레 KT shop - 제휴사는 어떤 곳이 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 이베이코리아(G마켓, 옥션, G9등), PAYCO, GS25, 올리브영, 요기요, Yes24, 펫프렌즈 총 7개사가 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - KT Shop 모바일 상품권이 무엇인가요? KT Shop 모바일 상품권은 KT Shop에서 핸드폰, 에그, 태블릿 등 모바일 상품 구매 시 단말기 할부원금을 결제할 수 있는 KT Shop 전용 상품권입니다. KT Shop 모바일 상품권은 기프티쇼 형태로 구매 시 MMS로 발송되며 별도의 등록 절차 없이 KT Shop에서 상품 주문 시 바로 사용할 수 있습니다. 구매는 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [액세서리] ▶ [기프티쇼] 혹은 기프티쇼 홈페이지.. 2022. 11. 13.
Olleh KT SHOP - KT Shop 모바일 상품권을 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 올레 KT shop - KT Shop 모바일 상품권을 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 모바일 상품 주문서에서 KT Shop 모바일 상품권 ‘사용하기’를 클릭하시고 사용하실 KT Shop 모바일 상품권의 시리얼 번호를 입력하신 후 ‘확인’을 클릭하시면 됩니다. KT Shop 모바일 상품권은 중복으로 최대 5매까지 사용 가능합니다. (상품권마다 상이) 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - 그린폰 보상포인트가 뭔가요? KT Shop에서 핸드폰 구매 시, 기존 사용하고 계시는 핸드폰을 반납하시면 등급별로 그린폰 보상포인트를 적립하여 구매하려는 핸드폰 할부원금에서 해당 포인트만큼 차감을 해드리는 프로그램입니다. 할부원금이 남아 있는 경우 KT Shop 고객.. 2022. 11. 12.
Olleh KT SHOP - 교원] 24회차 할인을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 잔여 할인 혜택은 어떻게 되나요 올레 KT shop - [교원] 24회차 할인을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 잔여 할인 혜택은 어떻게 되나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 할인을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 교원 고객센터(1588-0060)를 통해 확인하셔야 합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - [교원] 기존 KT 고객도 가입 가능한가요 네. KT 통신비가 발생하는 KT 고객이라면 누구나 가입 가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - [교원] KT 교원라이프 85 할인받는 KT 고객의 제한이 있나요 KT 신규/기존 고객 등 KT 통신비가 발생하는 고객은 모두 혜택을 제공받을 수 있습니다.(공공기관/법인 모바일 번호로 가능) 단, KT 선불/데모/사업용/임대 고객은 제외.. 2022. 11. 11.
KT shop - 이용중지 기간입니다. KT Shop 다이렉트 쿠폰은 어떻게 되나요? 올레 KT shop - 이용중지 기간입니다. KT Shop 다이렉트 쿠폰은 어떻게 되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 이용정지 기간에는 사용등록 하실 수 없습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - KT Shop 다이렉트 쿠폰은 명의 변경 시 쿠폰은 어떻게 되나요? 명의변경시 KT Shop 다이렉트 데이터쿠폰의 혜택은 자동해지 되며 복구되지 않습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - [교원]KT Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시, 사은품 제공 대상은 어떻게 되나요? KT Shop에서 KT교원라이프85/120 신청 URL을 통해 가입한 N월 계약구좌(출금기준) 중 (N+③월 10일 4회차 정상 납입 구좌 입니다.(단, 연체구.. 2022. 11. 10.
KT shop - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰의 기한이 있나요? 올레 KT shop - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰의 기한이 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 네. 6개월이내 My쿠폰에서 사용등록을 통해 사용하실 수 있으며 사용등록 시점 기준 익월말까지 사용하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - 비회원으로 KT Shop에서 데이터ON톡(Y데이터ON톡)으로 접수하였습니다.KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰 증정 및 사용이 가능한가요? 비회원 접수 고객님은 접수 이후 kt.com 회원가입을 통해 사용등록하시거나 개통시 발송되는 KT Shop 다이렉트 데이터쿠폰 관련 문자내 '간편등록' URL을 통해 비회원으로 사용등록을 하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT shop - 단말을 분실하면 KT Shop 다이렉트 데이.. 2022. 11. 9.

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