집전화18 올레 KT [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? olleh KT [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 링고비즈 서비스 종류는 아래와 같이 제공됩니다. ■ 링고비즈 - 기본적인 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 1개의 기본 음원 제공 - 서비스이용료 : 월 2,420원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 플러스 - 편리한 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 - 서비스이용료 : 4,400원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 프리미엄 - 최고의 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 + 매 분기별 성우멘트 2개 제공 - 서비스이용료 : 6,600원(회선당, 부가세포함) ■ 플러스링 - 유선전화 홍보 멘트를 임/직원 모바일에도 제공(모바일로 착신.. 2022. 9. 19. 올레 KT | 단독승계 후 해지를 왜 1년이나 기다려야 하죠? olleh KT | 단독승계 후 해지를 왜 1년이나 기다려야 하죠? 집전화 > 기타 단독승계 시 원 계약자와 합의에 의하여 이용권리를 받은 사항이 아니므로 고객 보호를 위하여 원 계약자가 이의를 제기할 경우 원상복구를 위한 최소 유예기간입니다. 참고로 이용권리를 받은 고객이 해지를 할 경우 전화번호는 1개월 후 다른 고객에게 부여가 가능하나 원 계약자가 번호에 대해 이의를 제기할 경우 유예기간 이내에는 원상복구를 해드리고 있습니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | KT 를 사용하는데 왜 요금에 하나로, 데이콤, 온세요금 등이 나옵니까? 시내전화서비스를 제공하는 회사는 kt, SK 브로드밴드, LG 데이콤등 여러 통신사가 있으며, 고객님께서 가입하신 주통신사에서 타사 부가통화의 요금까지 회수대행을 .. 2022. 9. 17. 올레 KT | 몇년 전 요금을 납부하라고 하는데 내가 납부하지 않았다는 근거를 확인할 수 있나요? olleh KT | 몇년 전 요금을 납부하라고 하는데 내가 납부하지 않았다는 근거를 확인할 수 있나요? 집전화 > 요금관련 요금납부 자료가 매월 2천만 건 이상 발생하는데, 보관창고 및 전산상 요금납부 자료를 지속적으로 보관할 수가 없습니다. 다만, 미납 발생 시 매월 요금명세서에 미납요금을 표기하거나, 전화/우편 등을 통해 미납안내를 정기적으로 하고 있기 때문에 이 과정에서 상호 간 요금납부 여부를 확인하고 있습니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT | 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? 집전화 부재중 안내 서비스는 설정해 두면 전화를 건 상대방에게 현재 부재중이라는 음성 멘트가 송출되는 서비스 입니다. ① 부재 중 설정 : * 66 * 부재 중 설정 취소 : # 66 * ② 별도 .. 2022. 9. 16. 올레 KT | 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? olleh KT | 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 집전화 > 요금관련 전기통신사업법령에서 정한 지정 대상자만이 복지통신 할인을 받을 수 있습니다. 복지 할인은 개인에 대한 혜택이 아니라 사회적 보호가 필요한 사람에 대한 지원의 일종입니다. 따라서, 독립 유공자가 아닌 일반 국가유공자의 경우도 본인이 다친(상이) 경우에 한해 적용되고 있습니다. 집전화 > 기타 olleh KT | 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? 어떤 은행에서 입금하느냐에 따라서 수수료가 다르게 부과됩니다. ① 같은은행에서 창구 입금일 경우 : 수수료부과 ② 같은은행에서 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금일 경우 : 무료 ③ 다른은행으로 입금 시에는 각 은행별 타행환 수수료가 부과됩니다. 집.. 2022. 9. 15. Olleh KT | 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 올레 KT | 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 법인 회사명이 변경된 경우 KT 고객센터(☎100번)로 아래 개명 서류를 팩스/이메일 보내주시면 처리가능 합니다. - 구비서류 : 법인인감증명서, 인감도장이 날인된 위임장, 신청인 신분증, 법인등기부등본 (114게재 명의 정정 필요시 사업자등록증 추가) 집전화 > 요금제 안내 올레 KT [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다. 집전화 > 기타 올레 KT .. 2022. 9. 14. Olleh KT | 001을 이용하여 국제전화를 하려면 어떻게 전화해야 하나요? 올레 KT | 001을 이용하여 국제전화를 하려면 어떻게 전화해야 하나요? 집전화 > 국제전화 이용안내 국제전화 이용방법은 '001' 누르고 '국가번호' 누르고 '상대방번호'를 누르면 됩니다. ■ 해외의 휴대폰으로 걸때 : 001 + 국가번호 + 상대방 휴대폰번호 ■ 해외의 일반전화로 걸때 : 001 + 국가번호 + 지역번호 + 상대방 전화번호 (단, 휴대폰 번호 및 지역번호의 앞'0'제외) 집전화 > 요금관련 올레 KT | 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 설비비형 일반전화를 해지하실 경우 1차와 2차에 걸쳐 돌려받으실 수 있습니다. 1차는 유보금을 제외한 금액을 일주일 이내로 입금해 드리며, 2차는 유보금에서 이번 달 요금을 제외한 금액이 1개월 뒤에 해지 시 미리 정한 계좌로 입금됩.. 2022. 9. 13. Olleh KT | 집전화 신규 고객 또는 번호이동 변경 고객은 신규 및 변경과 동시에 전국단일요금제에 신청 가능한가요? 올레 KT | 집전화 신규 고객 또는 번호이동 변경 고객은 신규 및 변경과 동시에 전국단일요금제에 신청 가능한가요? 집전화 > 요금제 안내 집전화 신규, 번호이동 변경 고객은 신청과 동시에 신규가입이 가능합니다. 단, 동일명의/동일장소에 2회선 이상 신청 시 전국단일 요금제 일괄가입/일괄 해지가 됩니다. (단, 개인고객은 선택가능함) 집전화 > 이용안내 올레 KT | 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지하실 수 있습니다. KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의하시어 법인인감증명서, 법인인감/사용인감이 날인된 위임장, 신청인 신분증을 팩스로 보내주시면 됩니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT | 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요.. 2022. 9. 12. Olleh KT [브랜드팝업] 통화연결중 화면에 표시되는 상호명을 변경하고 싶습니다. 올레 KT [브랜드팝업] 통화연결중 화면에 표시되는 상호명을 변경하고 싶습니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 브랜드팝업 가입 당시 등록하신 상호명 변경업무는 브랜드팝업에서는 처리해드리지 않습니다. 실제 고객님의 상호명과 다르게 표시되는 경우 kt100번 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT | 회원가입 후 이메일 청구서 서비스는 언제부터 이용할 수 있나요? 명세서 변경 신청한 달의 다음달부터 적용됩니다. 집전화 > 요금제 안내 올레 KT [전국통일요금제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요 ? 요금제 가입기간 중 이사(설치 장소 변경) 및 명의변경은 언제든지 가능합니다. 단, 명의변경에 의해 집전화와 인터넷전화 결합 조건이 성립되지 않을 경우.. 2022. 9. 11. Olleh KT | 001을 집전화에서 사용할 때와 핸드폰에서 사용할 때 요금차이가 있나요? 올레 KT | 001을 집전화에서 사용할 때와 핸드폰에서 사용할 때 요금차이가 있나요? 집전화 > 국제전화 요금관련 유선/무선 001발신 시 통화요금 차이는 없으며 요금제 가입 시 저렴하게 이용가능합니다. 집전화 > 국제전화 요금관련 올레 KT [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? 전세계 172개국 (001 통화국가) 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT | 60,000원을 납부하고 신규 가입했는데 설비비형으로 바꿀 수 있나요? 설비비형 집전화 서비스는 현재 가입이 중단되어 신규 가입 시 일반형 집전화 서비스로만 신청이 가능합니다. 따라서, 설비비형 집전화 서비스로 변경이 어렵습니다. ※ 일반형 가입 시 출동비 부과 집전.. 2022. 9. 10. Olleh KT [상한형 정액제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요? 올레 KT [상한형 정액제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요? 집전화 > 요금제 안내 요금제 가입기간 중 이사(설치 장소 변경) 및 명의변경은 언제든지 가능합니다. 단, 명의변경 등에 의해 결합조건이 성립되지 않을 경우에는 할인반환금이 발생될 수 있습니다. 집전화 > 국제전화 이용안내 올레 KT | 해외에서 국내로 전화할 때는 어떻게 전화하면 되나요? 통신사별 국제전화번호 + 82(한국 국가번호) + 상대방 휴대폰번호 또는 지역번호 + 상대방 전화번호단, 지역번호나 휴대폰의 맨 앞자리 "0"은 제외합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT | 번호변경안내 서비스란 무엇인가요? 번호변경안내 서비스는 전화번호의 이사(이전), 해지, 번호변경 등으로 전화번호 변경이.. 2022. 9. 9. Olleh KT | 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 올레 KT | 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 집전화 > 요금관련 답변채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치 보증금을 받고 있습니다. 집전화 > 후불전화카드 올레 KT | 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT | 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용 하시면 유료 부가서비스 이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다. 집전화.. 2022. 9. 8. Olleh KT | 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? 올레 KT | 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? 집전화 > 기타 동일 설치장소, 동일 계약자 명의의 집전화를 명의 변경할 경우 여러 대의 전화라도 인감증명서는 1통으로 가능합니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT | 휴대폰으로 착신해 놓은 경우 외국에서 국제전화가 오면 요금은? 외국에서 고객님 댁까지는 전화를 건 사람이 국제요금을 지불하고 고객님께는 집전화에서 이동전화로 건 요금이 청구됩니다. 집전화 > 부가서비스 이용안내 올레 KT | 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법 ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * 집전화 > 국.. 2022. 9. 7. 이전 1 2 다음