SKT NUGU call [통화기록] NUGU call 통화기록을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
1) NUGU call 전체 통화기록은 NUGU 앱 > NUGU call 페이지의 '최근 통화' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
2) 연락처별 또는 NUGU 디바이스별 통화기록은 NUGU 앱 > NUGU call 페이지의 연락처 상세 또는 디바이스 상세 페이지의 하단 '통화 내역'에서 확인할 수 있습니다.
SKT NUGU call [통화기록] 통화기록이 없어졌어요.
1) 12개월 이전의 통화기록인 경우
NUGU call은 관계법령에 근거해 최대 12개월 간의 통화기록을 보관하며, 12개월을 경과한 통화 기록은 삭제합니다.
2) 사용자가 직접 NUGU앱에서 최근 통화목록을 삭제한 경우
NUGU앱 NUGU call 페이지의 최근 통화에서는 일부 또는 전체 통화목록 삭제 기능을 제공합니다.
3) NUGU call 약관 동의 철회 후 다시 NUGU call을 활성화 한 경우
NUGU call 약관 동의 철회 시 모든 서비스 이용 기록을 삭제하므로, 동일한 T ID로 다시 NUGU call을 활성화하더라도 기존 통화목록을 포함한 모든 서비스 이용 기록이 초기화됩니다.
SKT NUGU call [통화기록] 휴대폰 전화 통화기록에 1529로 시작하는 번호가 있고, 전화를 걸면 없는 번호라고 나와요.
NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청시 휴대폰 전화와 구분하기 위해 상대방 번호 앞에 1529 특번을 붙여 발신하게 됩니다.
이때 통화 상대방에게는 내 전화번호가 정상적으로 표시됩니다.
※ '1529'는 SKT 네트워크에서 NUGU 디바이스 발신을 구분하기 위한 특번으로, NUGU 디바이스가 아닌 휴대폰 등에서 '1529-상대방 번호'로 전화를 걸면 걸 수 없는 번호로 안내됩니다. 휴대폰에서 전화할 때에는 1529가 없는 상대방 번호로 전화를 걸어주세요.
SKT NUGU call [초대] 'NUGU call 초대' 기능이 무엇인가요?
''NUGU call 초대' 기능은 NUGU call을 사용하지 않는 상대방에게 NUGU call 서비스를 소개하고 가입을 안내하는 초대 문자를 전송하는 기능을 의미합니다. 상대방이 NUGU call을 가입하면 'NUGU끼리 통화' 기능을 이용할 수 있습니다.
SKT NUGU call [초대] 초대문자 발송이 제한되었다고 나와요.
1) 초대문자 발송 횟수가 1일 100명을 초과한 경우
초대문자는 1일 최대 100건까지 발송할 수 있습니다. 초대문자 발송 제한은 매일 자정에 초기화됩니다.
2) 동일한 사람에게 24시간 이내에 초대문자를 재발송하는 경우
이미 초대문자를 보낸 사람에게는 24시간이 지난 후에 초대문자를 재발송 할 수 있어요.
SKT NUGU call [초대] NUGU 앱으로부터 '초대를 받은 친구가 NUGU call을 시작했어요.'라는 알림을 받았어요.
초대한 친구가 NUGU call에 가입하였을 때 안내되는 메시지입니다. 친구와 'NUGU끼리 통화'로 즐겁게 이야기를 나눠보세요.
SKT NUGU call [기타] 전화 걸었던 상대방에게 다시 전화를 거는 재발신 기능을 지원하나요?
NUGU call은 조금 전 전화를 걸었던 상대방에게 다시 전화를 거는 '재발신' 기능을 지원합니다.
1) NUGU 디바이스에서 이용하기
"아리아, 재발신해줘"라고 말씀해 보세요. 가장 최근에 발신한 상대방에게 다시 전화를 걸 수 있어요.
2) NUGU 앱
NUGU call 화면의 최근 통화목록에서 통화 버튼을 눌러 다시 전화를 걸 수 있어요.
출처: SKT NUGU 자주하는 질문: https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1
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