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일상이야기

GSretail [GS리테일] 홈페이지 가입중 본인인증시 일치하지 않다고 오류가 발생합니다.

by B버베나 2024. 2. 17.
 

GS리테일 [GS리테일] 홈페이지 가입중 본인인증시 일치하지 않다고 오류가 발생합니다.
가입하신 휴대폰 통신사 및 휴대폰 가입 정보(이름,생년월일,성별,휴대폰번호)를 정확하게 입력하셔야 합니다.
만약 인증번호 문자가 발송되지 않는다면 본인 명의 휴대폰이 아니거나 통신사를 잘못 선택했거나 오타로 입력했을 가능성이 있으니 다시 확인 후 이용 부탁드립니다.





GS리테일  [GS리테일] 홈페이지 가입후 로그인이 안되고 기관인증(미인증)회원이 아니라고 나옵니다.
GS&POINT 사이트에 기관인증인 안되어있는 아이디(미인증된 아이디)가 존재해서 그렇습니다.
GS&POINT에서 해당 아이디로 로그인하셔서 기관인증(본인인증) 후 이용 부탁드립니다.






GS리테일  [GS더프레시] 현금영수증 번호 등록 및 변경은 어떻게 하나요.
현금 영수증 등록은 국세청 홈페이지(http://www.hometax.go.kr)에 카드번호 16자리 등록 후 이용 가능하며, 점포 이용 시 최초 현금 영수증 번호를 말씀해주시면 해당 정보로 자동 등록 처리됩니다.
이용 중 현금영수증 신청 번호가 변경된 경우에는 국세청 홈페이지에서 해당 번호로 수정 후 고객센터(080-345-7700)를 통해 변경 요청해주셔야 합니다.





GS리테일  [GS더프레시] 휴대폰번호로 포인트 적립이 안돼요.
같은 휴대폰 번호로 2명이상의 회원이 존재하는 경우 점포 포스에서 고객 정보를 가져올 수 없어 포인트 적립이 불가합니다.
고객센터(080-345-7700)로 문의 하시기 바랍니다.







GS리테일  [GS리테일] 품목별 보상 기준은 어떻게 되나요? (식료품)
피해유형
① 함량부족/부패, 변질/유통기간 경과/이물흡입
② 부작용 용기 파손으로 인한 상해사고

보상기준
- 제품 교환 도는 구입가 환급
- 치료비, 경비 및 임금배상  




GS리테일  [GS리테일] GS&POINT 포인트 적립/사용한도가 있나요?
포인트 부정 적립 및 오용을 방지하기 위해 불가피하게 포인트 적립 한도가 있사오니, 회원님의 넓은 이해 부탁드립니다.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인 부탁드립니다.

출처:  GSretail 
많이찾는 질문:  http://www.gsretail.com/gsretail/ko/customer-satisfaction/faq