hello mobile - 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망

헬로모바일 - 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망

제휴국가에서 데이터로밍상품을 가입하지 않더라도 데이터 로밍 이용이 가능합니다.

일 11,000원 상한이 적용되며, 일 11,000원 도달 시 당일 추가요금없이 200kbps 이하 속도로 이용 가능합니다.

※ 데이터 로밍 유의사항

- 제휴국가에서 일 11,000원 이하 사용 시 사용한만큼 요금 발생됩니다.

- 비제휴국가의 경우 ´데이터로밍 비제휴국 허용´ 부가서비스 가입 후 이용 가능합니다.(2017년11월1일부터 가능)

☞ 로밍 서비스 국가 확인 : http://globalroaming.kt.com/rate/rate.asp

■ 고객 행복센터 이용안내

- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)

- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시

헬로모바일 이용약관은 어디서 확인 가능 한가요? 공통

헬로모바일에서 제공되는 약관은 헬로모바일 홈페이지(http://mobile.lghellovision.net) 하단의 [이용약관]을 통해 확인 및 다운로드 하실 수 있습니다.

헬로모바일 - 해외에서 데이터 무제한으로 사용할 수 있는 상품이 있나요? SKT망

전 세계 주요국 LTE/3G 데이터로밍을 이용할 수 있는 로밍 OnePass 부가서비스가 있습니다.

서비스 가입 후 별도 해지하지 않으면 해당 국가 로밍 이용 시마다 동일한 혜택이 적용되는 서비스로 헬로모바일 홈페이지 / App / 고객행복센터를 통해 신청 가능합니다.

■ 홈페이지 : mobile.lghellovision.net → My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/변경

■ App : APP 로그인 → My Hello → 부가서비스 조회/변경

■ 고객센터 : 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-2144(유료)

데이터 로밍을 이용하는 모든 고객을 대상으로 상한을 적용하여 안심하고 데이터 로밍을 사용할 수 있는 서비스입니다.

■ 데이터 로밍 상한제도

데이터로밍 상한서비스

☞ 로밍 서비스 국가 확인 : http://globalroaming.kt.com/rate/rate.asp

1. 인터넷창을 열고 상단 메뉴의 도구 또는 우측 상단 설정 아이콘에서 인터넷 옵션을 클릭하세요.

1. 인터넷창을 열고 상단 메뉴의 도구 또는 우측 상단 설정 아이콘에서

인터넷 옵션을 클릭하세요.

2. 인터넷 옵션 팝업에서 검색기록 삭제 버튼을 클릭하세요.

3. 검색 기록 삭제 팝업에서 임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일, 쿠키 및 웹 사이트 데이터 항목에 체크한 후, 삭제 버튼을 클릭하세요.

3. 검색 기록 삭제 팝업에서 임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일, 쿠키 및 웹 사이트 데이터 항목에 체크한 후, 삭제 버튼을 클릭하세

요.

출처: 헬로모바일 [알뜰폰]

많이하는 질문: :https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do