SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 스타벅스 주문취소는 가능한가요?
매장으로 주문이 전송되지 않은 예약 주문 상태인 경우에는 주문취소가 가능합니다.
하지만, 매장으로 주문정보가 전달된 후에는 주문취소가 불가능합니다.
SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 스타벅스 음성주문이 가능한 시간은 언제인가요?
Tmap 스타벅스는 주문 매장의 운영 시작 시간부터 종료 시간 30분 전까지 이용 가능합니다.
SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 스타벅스 음성주문이 가능한 매장은 어디인가요?
Tmap 스타벅스는 스타벅스 사이렌오더 불가매장(미군부대 내 매장, 시즌 매장, 휴게소 매장 등)을 제외한 모든 매장에서 주문할 수 있습니다.
SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 드라이브 쓰루(Drive Thru) 매장도 주문할 수 있나요?
Tmap 스타벅스는 드라이브 쓰루 매장을 지원합니다. 매장 선택 시 픽업 장소를 자동차 혹은 매장 중 선택하시면 됩니다.
SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 스타벅스 예약주문은 어떻게 하나요?
Tmap 스타벅스는 사용자가 도로사정에 의해 음료 픽업 지연을 예방하기 위해 예약주문을 적용하고 있습니다.
주문 접수 후 Tmap 길안내에서 주문매장 도착시간이 5분 이상인 경우, 결제가 진행되지 않고 예약주문 상태가 유지됩니다. 이후, 목적지 도착시간이 5분 이내로 진입 되는 시점부터 주문결제 및 매장의 주문전송을 진행합니다.
도착시간 기준은 서비스 운영상황에 따라 변동될 가능성이 있습니다.
SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 주문 완료 후 스타벅스 매장으로 길안내는 어떻게 하나요?
스타벅스 음성주문 접수가 완료된 후 Tmap에서는 주문 매장을 목적지로 길안내를 시작합니다.
주문 전 설정된 목적지가 있을 경우 주문 매장으로 목적지가 변경되며, 경유지 설정은 아직 지원하지 않습니다.
SK텔레콤 NUGU Tmap [많이하는 질문] (스타벅스) 스타벅스 주문결제는 어떻게 하나요? 제휴카드 할인이 지원되나요?
스타벅스 음성주문은 스타벅스 카드로 결제가 가능합니다.
스타벅스 사이렌오더 앱에서 여러 개의 카드가 등록된 경우 대표카드가 사용됩니다.
음성주문 시에도 별(★)적립이 가능합니다.
단, 스타벅스 음성주문은 쿠폰 및 제휴카드 할인을 지원하지 않습니다.
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