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카테고리이미지 SK텔레콤 NUGU (라디오) 방송사명으로 불러도 라디오가 켜지지 않아요. SKT 누구 (라디오) 방송사명으로 불러도 라디오가 켜지지 않아요. 라디오 서비스를 이용하기 위해서는 '라디오'라는 단어를 포함하여 명령해야 인식이 잘 됩니다. [잘못된 발화 예시] "YTN 틀어줘/TBS 틀어줘" [올바른 발화 예시] "YTN News FM 라디오 틀어줘/TBS FM 라디오 들려줘" 위 예시처럼 구체적 방송사명, 채널명을 포함하여 "라디오"라는 단어를 꼭 뒤에 붙여 명령해주시기 바라며 재시도 후에도 오류가 발생할 경우 고객센터(1670-0110)로 다시 한 번 문의해주세요. SKT 누구 (라디오) 지역 방송 채널을 듣고 싶은데 가능한가요? 현재 지역 방송 채널은 서비스되지 않으며 지역 채널로 음성 명령하실 경우, 해당 방송사의 대표 채널로 연결됩니다. 예를 들어, "부산/광주 극동방송 .. 2021. 6. 30.
카테고리이미지 SK텔레콤 NUGU (멜론) 볼륨 조절은 어떻게 해야 하나요? SKT 누구 (멜론) 볼륨 조절은 어떻게 해야 하나요? 멜론 재생 중 볼륨 조절은 "아리아, 볼륨 7", "아리아, 소리크기 7"이라고 음성 명령을 하면 그에 따른 볼륨 조절(0~20단계)이 가능합니다. 또한, NUGU 앱 > 홈 하단 'NUGU 디바이스' 선택 > 볼륨 조절 바로도 볼륨 조절이 가능합니다. SKT 누구 (멜론) 멜론 음악으로 알람 지정은 어떻게 해야 하나요? 개별 알람의 알람음을 멜론에서 제공하는 노래로 변경하실 수 있습니다. 멜론 서비스를 연동하지 않아도 1분 미리 듣기로 제공됩니다. ※ 멜론 알람 설정방법 방법 1) NUGU 앱 실행 > 알람 메뉴 선택 > 알람 등록하기 > 알림음 > 멜론에서 선택 방법 2) NUGU 앱 실행 > 알람 메뉴 선택 > 이미 등록한 시간 선택 > 알림음.. 2021. 6. 30.
카테고리이미지 SK텔레콤 누구 (NUGU mini) Line Out으로 외부 스피커 연결해서 이용 시 음성 인식에 문제가 있나요? SKT 누구 (NUGU mini) Line Out으로 외부 스피커 연결해서 이용 시 음성 인식에 문제가 있나요? 외부 스피커의 성능에 따라 차이가 있을 수 있지만 아주 저가의 스피커가 아닌 경우 큰 문제가 되지는 않습니다. 단, 거리가 너무 가까운 경우 음성인식이 잘되지 않을 수도 있으니 1m 이상의 거리를 확보해 주시면 음성 명령을 더 정확하게 알아들을 수 있습니다. SKT 누구 (NUGU mini) 블루투스 기능을 이용하려면 반드시 NUGU 서버와 연동이 필요한가요? 아닙니다. 블루투스 기능의 경우 NUGU 서버와 연동을 하지 않고도 이용할 수 있습니다. 야외에서 Wi-Fi 연결 혹은 핫스팟 이용 등이 어려울 경우 블루투스로 연동해서 이용해 보세요. SKT 누구 (NUGU mini) 배터리 이용 시간.. 2021. 5. 7.
카테고리이미지 SK텔레콤 [누구] 음성으로 NUGU 서비스를 호출하는 방법을 알려주세요. SKT [누구] 음성으로 NUGU 서비스를 호출하는 방법을 알려주세요. T map에서 NUGU 서비스를 호출하는 방법은 두 가지 입니다. - T map 화면의 우측 하단에 보이는 NUGU 아이콘을 눌러 호출하세요. - '아리아' 또는 '팅커벨' 등의 호출어를 음성으로 불러 호출하세요. SKT 누구 (오디오북) 오디오북은 어떻게 이용할 수 있나요? NUGU 앱에서 오디오북 메뉴를 통해 바로 이용이 가능합니다. 다만, NUGU 오디오북 이용권을 구매해야 모든 콘텐츠를 제한 없이 이용할 수 있으며, 이용권 미구매자는 오디오북 첫 화 무료 듣기만 이용하실 수 있습니다. [오디오북 이용 방법] '오디언에서', '오디오북에서', '오디오팟에서' 라는 서비스명과 원하는 도서명을 함께 음성 명령 하세요. "아리아, 오.. 2021. 5. 6.
카테고리이미지 SKT 누구 (My Q&A) 질문과 답변에는 어떤 내용을 등록하나요? SKT NUGU (My Q&A) 질문과 답변에는 어떤 내용을 등록하나요? 질문 항목에는 이용자가 NUGU 스피커에 명령할 음성 명령문을 등록하고, 답변 항목에는 해당 질문을 명령 시 NUGU 스피커가 응답할 답변을 등록합니다. 답변이 NUGU 스피커를 통해 음성으로 안내되므로 개인정보 및 금융정보 등 보안이 필요한 내용은 등록하지 않는 것이 좋습니다. 내용 등록 시 비속어, 욕설, 선정성 문구 등이 포함될 경우 입력이 제한되니 이용에 참고하여 주세요. SKT NUGU (My Q&A) 질문과 답변은 몇 개까지 등록할 수 있나요? 질문은 최대 30개를 등록할 수 있으며, 답변은 질문 하나당 30개까지 등록이 가능합니다. SKT NUGU (My Q&A) 질문과 답변은 몇 글자까지 등록할 수 있나요? 질문은 최.. 2021. 4. 4.
SKT NUGU (SK스토아) SK스토아 회원이 아니거나, 로그인이 안 될때는 어떻게 해야 하나요? SKT 누구 [자주하는 질문] (SK스토아) SK스토아 회원이 아니거나, 로그인이 안 될때는 어떻게 해야 하나요? SK스토아 ARS 전화 주문 또는 SK스토아 이용 내역이 없는 경우에는 신규회원 가입을 먼저 완료하셔야 합니다. 회원 가입 및 회원 정보 관련 문의는 SK스토아 모바일 홈페이지 또는 SK스토아 고객센터(080-807-1313)를 통해 가능합니다. SKT 누구 [자주하는 질문] (SK스토아) 배송지 주소 변경은 어떻게 해야 하나요? 배송지 주소 변경은 NUGU 앱의 '좌상단 메뉴 > 사용자 설정 > 서비스 설정 > SK스토아 > 배송지 설정'에서 가능합니다. 해외 배송은 불가능하니 이용에 참고 부탁드립니다. SKT 누구 [자주하는 질문] (SK스토아) 신용카드가 없는데 다른 결제 수단은 없나요.. 2021. 3. 13.
SKT NUGU (NUGU 앱) 인기 대화 카드란 무엇인가요? SKT 누구 [자주하는 질문] (NUGU 앱) 인기 대화 카드란 무엇인가요? NUGU 서비스를 이용하는 사용자들이 NUGU 디바이스에 어떤 말을 많이 하는지 알려 드리는 카드입니다. 인기 대화 카드를 통해 많이 쓰이는 명령어를 배워보세요. ※ NUGU 앱 2.0 부터 이용 가능합니다. SKT 누구 [자주하는 질문] (NUGU 앱) 미디어 카드란 무엇인가요? 새로운 미디어 컨텐츠나 음악 테마를 추천해 드리는 카드입니다. 연결된 디바이스가 있는 경우 미디어 카드를 누르면 디바이스에서 바로 미디어가 실행됩니다. ※ T map x NUGU를 이용하시는 경우에는 미디어 카드에서 음원을 재생할 수 없습니다. T map 앱을 통해 음성으로 음원 재생을 이용하실 수 있습니다. ※ NUGU 앱 2.0 부터 이용 가능합니.. 2021. 3. 10.
SKT NUGU (B tv UHD/smart) NUGU 서비스를 호출하는 방법은 무엇인가요? SKT 누구 [자주하는 질문] (B tv UHD/smart) NUGU 서비스를 호출하는 방법은 무엇인가요? 리모컨의 음성 검색 마이크 버튼을 통해 이용할 수 있습니다. 마이크 버튼을 눌렀다 뗀 후, 원하는 명령어를 말씀하세요. 리모컨으로 NUGU 서비스를 이용하실 경우, "아리아"라고 호출하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다. SKT 누구 [자주하는 질문] (B tv UHD/smart) TV가 꺼져 있을 경우 서비스 이용이 불가능한가요? B tv (UHD/Smart)NUGU 서비스는 TV와 셋톱박스가 켜져 있을 경우에만 이용하실 수 있습니다. TV가 꺼져 있을 경우에는 NUGU 서비스 이용이 제한되오니 참고하여 주세요. SKT 누구 [자주하는 질문] (B tv UHD/smart) 유튜브 검색은 어떻게 하.. 2021. 3. 9.
SKT NUGU (SK스토아) SK스토아의 모든 상품을 주문할 수 있나요? SKT 누구 [자주하는 질문] (SK스토아) SK스토아의 모든 상품을 주문할 수 있나요? SK스토아 서비스는 TV의 SK스토아 라이브 채널에서 방송 판매중인 상품만 주문하실 수 있습니다. 일부 보험 상품 및 순금 상품을 제외한 여행/보험/렌탈 상품의 상담 신청도 가능합니다. 이전 방송 상품이나 다음 방송 상품을 검색하여 주문하는 기능은 현재 제공되고 있지 않습니다. SKT 누구 [자주하는 질문] [B tv (AI2)] 셋톱박스를 블루투스 스피커로 이용할 수 있나요? 셋톱박스를 블루투스 스피커로 이용하고자 하는 경우, 아래의 순서로 연결해보세요. 1. 셋톱박스 뒷면 블루투스 버튼을 누르신 후, 블루투스 연결이 준비되었다는 안내를 확인하세요. 2. 디바이스 리스트에서 AI100으로 시작하는 디바이스를 선택하.. 2021. 3. 8.
카테고리이미지 SKT NUGU [무선충전스탠드] 무선 충전 중에 NUGU CHIPS를 사용하고 있는데 화면이 너무 어두워져요. SKT 누구 [무선충전스탠드] 무선 충전 중에 NUGU CHIPS를 사용하고 있는데 화면이 너무 어두워져요. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치하고 NUGU CHIPS를 사용하고 계신가요? NUGU CHIPS 앱은 충전 효율을 위해 사용자가 무선 충전 중 일정 시간 이상 서비스를 이용하지 않을 경우, 화면 밝기를 최소화 한 상태로 다음 음성 명령을 기다려요. '아리아~'라고 불러 NUGU를 깨우거나, 화면을 손으로 터치하면 다시 원래 단말의 밝기로 되돌아오니 걱정마세요. * 화면이 최소 밝기로 조절되는 시간은 [ 단말의 설정 > 디스플레이 > 화면 자동 꺼짐 시간 ]에 설정된 시간 값을 따릅니다. SKT 누구 [무선충전스탠드] 무선 충전 스탠드에 올려놓을 때 마다 NUGU CHIPS .. 2021. 2. 5.
카테고리이미지 SKT NUGU | NUGU CHIPS] NUGU CHIPS 탈퇴는 어떻게 하나요? SKT 누구 | NUGU CHIPS] NUGU CHIPS 탈퇴는 어떻게 하나요? NUGU 서비스 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. [ 설정 > 앱 설정 > 이용 약관 > 서비스 이용약관에서 "서비스 탈퇴" 버튼 클릭 ] - NUGU CHIPS 앱을 제거해도 NUGU 회원 계정은 사라지지 않습니다. - NUGU 회원을 탈퇴할 경우, 등록된 NUGU 디바이스 및 개별 서비스 이용을 위해 등록한 정보 등 모든 데이터가 초기화 됩니다. - NUGU 회원을 탈퇴한 뒤 다시 NUGU 앱을 설치하더라도 이전 데이터는 복원되지 않습니다. SKT 누구 [무선충전스탠드] 다른 사람의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에서도 내 NUGU CHIPS 앱을 사용할 수 있나요? NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드는 무선 충전 시.. 2021. 2. 4.
카테고리이미지 SKT NUGU | B tv와 NUGU 앱은 어떻게 연결하나요? SKT 누구 | B tv와 NUGU 앱은 어떻게 연결하나요? B tv와 NUGU 앱은 다음의 순서대로 연결하실 수 있습니다. 1. 스마트폰에 NUGU 앱을 설치한 후 T아이디로 로그인해 주세요.(T아이디가 없는 경우에는 먼저 가입해 주세요) 2. B tv의 홈버튼을 누른 후, 상단의 ‘MY메뉴 > 기기 연결 설정 > NUGU 서비스 연결 > [연결] 버튼'을 선택합니다. 인증번호가 나타나면, NUGU 앱을 실행하여 연결하고자 하는 기기를 선택하세요. 3. NUGU 앱에서 아래의 순서대로 연결해 보세요. SKT 누구 [B tv (AI2)] 이용 가능한 서비스는 무엇인가요? B tv AI2는 B tv 채널 변경, 음량 조절, VOD 검색 등을 비롯하여 멜론/멜론어린이, 은행서비스(KB국민은행,KEB하나은행).. 2021. 2. 4.

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