t world17 티월드 이용안내 - 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? T월드 이용안내 - 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 아니요. 데이터 테더링 사용량은 전체 데이터 사용량에 포함하여 안내되며, 따로 확인하실 수는 없습니다. T월드 이용안내 - 이동전화 명의변경 후 T world(홈페이지)는 기존처럼 이용 가능한가요? 이동전화 명의변경 후 T world 이용에 대한 내용은 아래와 같습니다. - 명의변경 이전에 가입된 ID는 명의변경과 동시에 '미인증회원'으로 변경됩니다. - 명의를 받은 분의 인적사항으로 회원가입을 하셔야 '인증회원'으로 이용하실 수 있습니다. (신규회원은 통합ID로 회원가입 가능합니다.) - 명의를 받은 분이 T world '미인증회원'으로 이미 회원가입이 되어 있는 경우 T world 로그인 > 다회선 회선설정 > 회선등록.. 2023. 5. 17. 티월드 이용안내 - 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? T월드 이용안내 - 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 3G 휴대폰을 분실하신 고객님도 프리미엄 임대 서비스를 이용하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. T월드 이용안내 [모바일 T world] 모바일 T world에서 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법을 알려주세요. 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한은 아래의 경로에서 설정하실 수 있습니다. [모바일] - 전체메뉴(三) 클릭 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 결제 클릭 휴대폰 결제 화면에서 휴대폰 결제.. 2023. 5. 16. 티월드 이용안내 - 자녀가 성인이 된 이후에도 자녀 회선의 남은 데이터/통화, 요금 등을 조회할 수 있나요? T월드 이용안내 - 자녀가 성인이 된 이후에도 자녀 회선의 남은 데이터/통화, 요금 등을 조회할 수 있나요? 아니요, 자녀가 만 19세가 되는 날을 기준으로 다음 달부터 자녀 회선 정보를 조회하실 수 없습니다. T월드 이용안내 - 자녀 휴대폰의 남은 데이터/통화, 이용요금, 실시간 이용요금 등은 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 조회하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 - 남은 데이터/통화: my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 아래쪽 자녀 회선 선택 - 이용요금: my T > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 사용요금(T) > 아래쪽 자녀 회선 선택 - 실시간 이용요금: my T > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 실시간 요금(T) > 아래쪽 자녀 회선 선택 T월드 .. 2023. 5. 15. 티월드 - 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? T월드 - 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다. 예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다. T월드 - 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다. 예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다. T월드 - 공단말기 상태에서도 과거에 수신하고 삭제하지 않은 컬러메일(MMS)을 확인할 수 있나요? 네~, 삭제하지 않았다면 문자.. 2023. 5. 14. 티월드 이용안내 - 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 이용안내 - 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 최근 3개월 동안의 데이터/음성통화/문자 사용량을 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 사용 요금 내역 > 사용 패턴 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 최근 사용량 유의 사항 · 최근 5개월 안에 신규가입/정지/명의변경 등을 한 이력이 있는 경우 사용량 조회가 되지 않을 수 있습니다. · 조회 시점을 기준으로 최근 3개월간 사용량의 평균 값이 제공됩니다. - 매달 1일~12일 조회 시: 지난달을 제외한 직전 3개월 사용량의 평균값 - 매달 12일~말일 조회 시: 지난달을 포함한 직전 3개월 사용량의 평균값 T월드 이용안내 - 미납 요금 .. 2023. 5. 13. 티월드 이용안내 [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나 T월드 이용안내 [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요? T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다. T월드 이용안내 [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 이번달을 포함하여 최근 13개월 동안의 통화 발신 내역을 조회하실 수 있습니다. 단, 오늘 발신한 내역은 제외됩니다. T월드 이용안내 휴대폰 가입일을 확인할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰 가입일을 확인하실 수 있습니다. .. 2023. 5. 10. 티월드 이용안내 [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다＂라는 문구가 노출됩니다. T월드 이용안내 - [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다＂라는 문구가 노출됩니다. ■ Android OS 6.0 이하 단말 단말기의 백그라운드 데이터 설정을 확인해주세요. - [설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > T world > 백그라운드 데이터 사용]을 ON으로 변경해 주세요. ■ Android OS 7.0 이상 단말 단말기의 백그라운드 데이터 및 데이터 세이버 설정을 확인해주세요. - [설정 > 애플리케이션 > T world > 백그라운드 데이터 사용 허용]을 ON으로 설정해주세요. - [설정 > 애플리케이션 > T world > 데이터 절약 모드 미적용 앱]을 ON으로 설정해주세요. ※ 단말기 및 OS 버전에 따라 해당 설정 경로가 상이할 수 있습니다.. 2023. 5. 7. 티월드 [T다이렉트샵] [교환/반품] 반품은 어떤 조건에서 가능한가요? T월드 [T다이렉트샵] [교환/반품] 반품은 어떤 조건에서 가능한가요? 미개통&미개봉 단말기의 청약철회 미개통&미개봉 단말기에 한하여 배송 받은 날로부터 7일까지 고객센터로 연락 주시면 반품 가능 합니다. ※ 최초 구매 시 교환이나 철회에 대한 특별한 판매조건을 동의하고 구매하신 경우에는 그 조건을 우선 따릅니다. 통화 품질 이상에 의한 반품 개통일로 14일까지 SK텔레콤 고객센터(114)로 불량을 접수해 주세요. 24시간 이내 통화품질 현장 점검 시행 후 '통화품질 불량 확인서'를 발급해 드립니다. 기기 이상에 의한 반품 '제품에 하자가 있는데 어떻게 해야 하나요?' 항목을 확인해 주세요. T월드 [T다이렉트샵] [교환/반품] 반품은 어떻게 해야 하나요? T다이렉트샵 고객센터와 상담 후 제조사 AS센터.. 2023. 5. 5. 티월드 [T다이렉트샵] [배송] 바로픽업은 아무데서나 할 수 있나요? T월드 [T다이렉트샵] [배송] 바로픽업은 아무데서나 할 수 있나요? SK텔레콤 공식인증 대리점에서 가능하며, 재고여부 등 방문대리점 상황에 따라 달라질 수 있습니다. T월드 [T다이렉트샵] [교환/반품] 색상/기종을 변경하고 싶은데 교환 가능한가요? 개통하지 않은 미개봉 단말기에 대하여 청약철회를 원하시는 경우 배송 받은 날로부터 7일까지 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 최초 구매 시 교환이나 철회에 대한 특별한 판매조건을 동의하고 구매하신 경우에는 그 조건을 우선 따릅니다. ※ T다이렉트샵 고객센터 | SK텔레콤 고객 : 1525 (무료) 유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111 (유료) T월드 [T다이렉트샵] [교환/반품] T기프트를 교환하고 싶은데 가능한가요? 제품에 하자가 있을 경우에 한.. 2023. 5. 4. SK텔레콤 T우주 - 우주패스 mini 가입 후 우주패스 all로 변경할 수 있나요? SKT T우주 - 우주패스 mini 가입 후 우주패스 all로 변경할 수 있나요? 네, 변경 가능합니다. 변경을 위해 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락하여 변경 요청주시기 바랍니다. 변경 요청 시 월중에 즉시 변경할 수는 없고, 다음 결제일의 다음날 변경됩니다. SKT T우주 - 아마존 해외직구 무료배송 혜택은 구매금액 관계없이 적용되나요? 무료배송 혜택 대상 상품은 모두 구매 금액에 상관없이 무료배송 혜택이 적용됩니다. SKT T우주 - 아마존 해외직구 무료배송 혜택은 모든 아마존 상품에 해당되나요? 일부 상품은 제외됩니다. 무료배송 혜택 대상 상품은 11번가 '아마존' 카테고리에 상품별로 무료배송 여부가 표시됩니다. SKT T우주 - 아마존 해외직.. 2023. 3. 16. SK텔레콤 T우주 - 11번가 쇼핑 포인트가 적립되지 않은 경우에는 어떻게 하나요? SKT T우주 - 11번가 쇼핑 포인트가 적립되지 않은 경우에는 어떻게 하나요? 11번가 쇼핑 포인트는 SK pay에 가입되어 있어야 정상적으로 적립 됩니다. SK pay에 가입하시면 자동으로 포인트가 적립되며, SK pay 가입 후에도 적립이 되지 않는 경우 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락주시면 친절히 안내 드리겠습니다. SKT T우주 - Google One 멤버십 100GB 혜택을 이용하다가 우주패스를 해지하면 어떻게 되나요? 우주패스 해지 시, Google One 스토리지에 저장해 둔 데이터는 그대로 보관이 됩니다. 단, 무료 제공 용량(15GB)을 초과하여 사용하고 있을 경우 우주패스 해지 시점부터는 추가 업로드 및 다운로드가 불가합니다. 우.. 2023. 3. 14. SK텔레콤 T우주 - 서비스 제공 기간은 언제까지인가요? SKT T우주 - 서비스 제공 기간은 언제까지인가요? 우주패스 및 구독상품은 가입후 한 달간 이용할 수 있으며, 처음 가입하신 날은 결제 직후 바로 이용 가능하며, 이용일에 포함되지 않습니다. SKT T우주 - 구독 할인쿠폰 사용 시 현금영수증이 발행되나요? 구독 할인쿠폰을 구매 후 우주패스 및 구독상품 결제 시 적용한 경우, 구독 할인쿠폰으로 할인된 금액 만큼 현금영수증이 자동으로 발급됩니다. 단, 구독 할인쿠폰을 무상으로 발급 받으신 경우는 현금영수증이 발급되지 않습니다. SKT T우주 - 구독 할인쿠폰을 다른 사람이 사용할 수 있나요? 네, 구독 할인쿠폰은 누구나 자유롭게 사용하실 수 있습니다. SKT T우주 - 구독 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요? 구독 할인쿠폰의 유효기간은 각 쿠폰마다 다릅.. 2023. 3. 13. 이전 1 2 다음