모바일59 kt [LTE-A] kt는 LTE-A서비스를 제공하나요? 올레 kt [LTE-A] kt는 LTE-A서비스를 제공하나요? 모바일 > 서비스정책 2013년 9월 부터 전국망 광대역 LTE를 제공하고 있습니다. 모바일 > 아이패드 올레 kt [iPad] 해외에서 개인적으로 구매한 것도 대리점에서 개통 가능한가요? 해외에서 구매하신 단말기도 KT 전점에서 개통이 가능합니다. ※ 단, 구매하신 해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다. ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가 ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, 1.8Ghz, 2.1Ghz) 미지원 단말은 이용 불가 ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말 ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가 모바일 > 아이폰 올레 kt | 배터리소모가 심해서 교체를 하려고 하는데, 이 .. 일상이야기 2022. 6. 3. kt [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 사용하다가 남은 데이터를 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 올레 kt |LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 사용하다가 남은 데이터를 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰 등록(쿠폰사용) 이전에는 타인에게 선물이 가능하지만(등록하지 않은 쿠폰 PIN번호를 타인에게 전달), 쿠폰 등록 이후에는 데이터 잔여량과 관계 없이 타인에게 남은 데이터 양도(선물)는 불가능하며 쿠폰 등록한 고객님께서만 사용 가능합니다. 단, 쿠폰 사용 후 1년까지 데이터가 자동 이월되어 언제든지 사용 가능합니다. 모바일 > 유심 이동 올레 kt | KT를 사용하고 있는 다른 사람이 내 휴대폰을 사용하지 못하게 하려면 어떻게 해야 하나요? 휴대폰보호서비스를 신청하시면 내 휴대폰에 KT를 사용하는 다른 고객의 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동(사업자내 유심.. 일상이야기 2022. 6. 2. olleh KT 아이폰 구매한지 1년이내면 무상 수리가 가능한가요? 올레 KT 아이폰 구매한지 1년이내면 무상 수리가 가능한가요? 모바일 > 아이폰 2019년 9월 10일 까지 개통한 아이폰의 무상 보증 기간은 개통일 기준 1년 이고, 2019년 9월 11일 부터 개통한 아이폰의 무상 보증 기간은 개통일 기준 2년 이며, 서비스 보증기간은 서비스용 제품 교환일 기준 90일입니다. 아래 페이지로 접속 후 아이폰 A/S센터 위치 및 전화번호를 확인하시어 자세한 상담 받으시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do 모바일 > 데이터상품 올레 KT [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 다른 사람한테 선물할 수 있나요? 기프티쇼 구매 시 `선물하기` 기능을 통해 LTE 데이터쿠폰을 선물하실 수 .. 일상이야기 2022. 5. 23. olleh KT [휴대폰번호보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 올레 KT [휴대폰번호보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 모바일 > 금융 서비스 가입 경로는 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㅇ 이용 가능한 사이트를 통해 신청 (포탈, 게임, 쇼핑 등) ㅇ 앱가입, 휴대폰번호보호 고객센터(1599-0274), 홈페이지( www.ipns.kr 모바일 > 데이터상품 올레 KT [LTE안심QoS옵션은 무엇인가요? LTE일반형 요금제 가입 후 데이터 기본 제공량 소진 시 최대 400Kbps속도로 데이터를 무제한으로 안심하고 이용할 수 있는 서비스이며, 월 이용요금은 부가세 포함 5,500원입니다. ■ 유의사항 ㅇ LTE 데이터 선택, Y24, 데이터 ON 요금제 등 요금제에 따라서 등록 불가할 수 있습니다. ㅇ 가입일 다음달 1일부터 적용됩니다. 예를 들어, 7월 15일 가.. 일상이야기 2022. 5. 22. olleh KT 명의변경은 가족간에만 가능한가요? 올레 KT 명의변경은 가족간에만 가능한가요? 모바일 > 서비스정책 명의변경이 번호 매매 수단으로 악용됨에 따라 2016년 3월 부터 가족간 등 일부 경우를 제외하고는 명의변경이 제한됩니다. ※ 번호 매매 방지를 위한 명의변경 제한은 과학기술정보통신부의 정책에 따라 시행되는 부분으로 통신사업자 공통사항입니다. 모바일 > 음성통화 올레 KT 번호변경 시 유심을 등록하지 않으면 어떻게 되나요? 유심(가입자 정보 저장) 카드를 등록 하지 않으면 `OTA발송 준비 중입니다.` 라는 메시지가 생성이 되며 사용이 불가능합니다. 이때에는 등록이 가능한 가까운 대리점이나 KT 플라자로 방문해서 처리 받으시거나 사용중인 휴대폰이 직접 OTA 처리가 가능한 기종인 경우 휴대폰에서 [*147359*682*] 번호 입력하시면 .. 일상이야기 2022. 5. 21. olleh KT [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 3G의 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기)(Data Sharing) 서비스는 무엇인가요? 올레 KT [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 3G의 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기)(Data Sharing) 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 데이터상품 휴대폰에 가입한 데이터 요금제를 스마트폰을 제외한 데이터 전용 3G 모뎀(아이패드 등 태블릿PC)과 공유할 수 있는 서비스이며, 월 이용요금은 부가세 포함 3,300원입니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) 114는 무료인가요? 휴대폰에서 지역번호 없이 114로 발신하면 무료 입니다. ㆍ 집전화 : 100번 홈상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) ㆍ KT 휴대폰 : 114번 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) ㆍ KT 휴대폰 : 100번 홈/모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) ㆍ .. 일상이야기 2022. 5. 20. olleh KT 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 올레 KT 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 모바일 > 유심 이동 본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사용하는 것을 제한할 수 있는 서비스이며 고객님의 선택에 따라 자유롭게 등록/해제가 가능합니다. 단, 휴대폰 보호 서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT [3G] 데이터플러스 서비스는 무엇인가요? 텍스트, 멀티미디어, VOD(영상 콘텐츠), 인터넷직접접속 등의 요율을 0.5KB당 부가세 포함 0.275원으로 저렴하게 사용이 가능하며, 월정액 초과분에 대해 90%까지 할인되는 서비스입니다. ■ 서비스 안내 바로가기 - 홈페이지 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=642 ㆍ.. Mobile 2022. 5. 19. olleh KT 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 올레 KT 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 모바일 > 유심 이동 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 단, 유심이동한 단말기에 현재 등록된 부가서비스가 이용 불가할 경우에는 90일 후에 자동해지됩니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT 요금할인(선택약정)에 가입 시 유심이동에 의한 기기변경이 불가한가요? 2017년 1월 1일부터 요금할인(선택약정) 가입 고객도 약정기간 내 유심 기기변경이 가능해져 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. ※ 요금할인(선택약정)에 가입한 유심/단말 모두 유심이동 가능 모바일 > 스폰서 올레 KT 타사에서 사용하던 단말기도 동일기준으로 적용되는지요? 타사에서 사용하던.. Mobile 2022. 5. 18. olleh KT [LTE 데이터 룰렛] LTE 데이터 룰렛이 무엇인가요? 올레 KT [LTE 데이터 룰렛] LTE 데이터 룰렛이 무엇인가요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터 룰렛은 월말 데이터 부족 시점인 매월 25일부터 말일까지, 멤버십 1,800포인트로 응모하여 최대 1GB의 당첨 혜택을 누릴 수 있는 KT만의 데이터 특화 서비스입니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 요금할인(선택약정) 가입은 불가하지만, 기존과 같이 심플할인 1년/2년 약정 가입하시면 스폰서 요금할인과 동일한 할인을 받으실 수 있습니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT 군입대로 인한 정지 시 기본료는 얼마인가요? 군입대 사유로 인한 장기정지 시에는 기본료가 면제됩니다. 단, 일시.. 일상이야기 2022. 5. 17. olleh KT 유심 이동성이란? 올레 KT 유심 이동성이란? 모바일 > 유심 이동 대리점이나 KT플라자에 방문하여 기기변경할 필요 없이 휴대폰에 다른 유심을 장착하거나, 본인의 유심을 다른 휴대폰에 장착하면 자동으로 기기변경이 되는 제도입니다. 모바일 > 아이패드 올레 KT [iPad] 중도해지시 할인 반환금은 어떻게 되나요? 약정 기간 내 해지 시 할인받았던 금액(지원금, 요금할인, 단말할인)이 할인 반환금으로 발생될 수 있으며, 할인 반환금 산정 방식은 고객님께서 약정에 가입하신 시점에 따라 상이합니다. 모바일 > 아이폰 올레 KT 아이폰 리퍼는 어떻게 받을 수 있나요? 가까운 KT A/S센터로 방문하여 상담받아보시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.. 일상이야기 2022. 5. 16. olleh KT 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요? 올레 KT 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요? 모바일 > 음성통화 고객센터(일반전화 080-080-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다. 모바일 > 금융 올레 KT [휴대폰번호보호] 번호이동을 하면 서비스 이용이 안되나요? 네, 번호이동을 할 경우에는 서비스에 재가입해야 합니다. 홈페이지나 휴대폰번호 보호서비스 고객센터(1599-0274)를 통해서 재가입 할 수 있습니다 모바일 > 아이폰 [올레 KT] KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요? 네, KT 멤버십 포인트로 AS수리비 결제하시는 부분은 대리점이나 KT플라자에 AS 접수, KT A/S센터에서 이용 시 사용이 가능합니다. .. 일상이야기 2022. 5. 15. olleh KT [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요? 올레 KT [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터 룰렛은 룰렛 컨셉으로 응모할 때마다 확률에 따라 매번 다른 결과를 얻게 되므로 응모 후 취소는 불가합니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요? 기본제공량이 없는 LTE 데이터 무제한 요금제, 5G 요금제, 3G 요금제, 특수단말, 선불 요금제 가입 고객이나, 이용정지/일시정지 고객은 등록이 불가합니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)으로 이용 가능한가요? 당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링(데.. 일상이야기 2022. 5. 14. 이전 1 2 3 4 5 다음