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올레 KT37

Olleh KT | 코코의 유효기간은 어떻게 되나요? 올레 KT |코코의 유효기간은 어떻게 되나요? tv > Seezn 이용안내 유료 충전한 코코의 유효기간은 기본적으로 1년 입니다. 특정 이용권 가입자에게 제공되는 코코는 유효기간이 1개월이며, 그외 프로모션 경품으로 제공되는 코코는 프로모션마다 사용 유효기간이 다릅니다. tv > Seezn 이용안내 올레 KT | TV쿠폰과 무엇이 다른가요? TV쿠폰은 올레 TV에서도 사용이 가능하지만, 코코는 Seezn 어플 내에서만 사용이 가능합니다. TV쿠폰은 VOD 결제할 때만 사용할 수 있지만, 코코는 콘텐츠팩도 결제할 수 있습니다. (시즌 믹스/시즌 믹스 플러스 가입자만 가능) tv > Seezn 이용안내 올레 KT | 코코는 올레TV에서 사용할 수 없나요? Seezn에서 받은 코코는 올레TV에서 사용할 수 없.. 2022. 8. 13.
Olleh KT | 모바일 회선 1개는 시즌 믹스에, 1개는 시즌 플레인에 가입되어 있습니다. 이용 방법이 어떻게 되나요? 올레 KT | 모바일 회선 1개는 시즌 믹스에, 1개는 시즌 플레인에 가입되어 있습니다. 이용 방법이 어떻게 되나요? tv > Seezn 이용안내 시즌 믹스에 가입하신 계정 정보(모바일 회선)로 로그인을 하셔야 코코 사용이 자유롭습니다. 코코는 고객님 개인 기준으로 관리되지만, 코코 사용은 시즌 믹스 가입 여부에 따라 사용 범위가 달라지기 때문에 코코로 콘텐츠팩 결제를 하고 싶으신 고객은 시즌 믹스 계정으로 로그인하셔서 이용하시기 바랍니다. 만약 시즌 플레인에 가입한 계정 정보로 로그인을 하시면, 코코는 VOD 결제 시에만 사용 가능합니다. (이미 결제하여 가입한 콘텐츠팩 시청은 가능) tv > Seezn 이용안내 올레 KT | KT 이용 고객이 아니어도 시즌 믹스에 가입할 수 있나요? 네, 신용카드/간.. 2022. 8. 11.
Olleh KT | 코코로 결제한 콘텐츠팩도 30일 무료 제공을 받을 수 있나요? 올레 KT | 코코로 결제한 콘텐츠팩도 30일 무료 제공을 받을 수 있나요? tv > Seezn 이용안내 아닙니다. 30일무료는 정기 결제(신용카드/간편결제 또는 KT 명세서) 가입 고객께만 제공합니다. tv > Seezn 이용안내 올레 KT | 시즌 믹스를 해지하면 코코 및 코코결제한 콘텐츠 시청은 어떻게 되나요? KT 명세서 결제로 시즌 믹스를 이용하시는 고객님은 시즌 믹스 해지와 동시에 상품 혜택으로 지급한 코코 소멸, 이미 가입하신 콘텐츠팩(정기결제, 코코결제)은 자동 해지되고, 결제하신 VOD는 시청하실 수 없습니다. (단, 코코 결제한 소장용 VOD는 시청 가능) 신용카드/간편결제로 시즌 믹스를 이용하신 고객님은 최초 시즌 믹스의 유효기간까지 남은 코코 및 콘텐츠팩(코코결제) 이용이 가능합니다.. 2022. 8. 10.
Olleh KT | Seezn에서 다운로드한 콘텐츠는 해외에서 이용 가능하나요? 올레 KT | Seezn에서 다운로드한 콘텐츠는 해외에서 이용 가능하나요? tv > Seezn 이용안내 다운로드한 VOD 콘텐츠는 네트워크 OFF 상태에서도 시청 가능하기 때문에 해외에서도 시청 가능합니다. 네트워크 ON 상태에서는 해외 IP에서는 Seezn 이용을 제한 하기 때문에 이용이 불가합니다. 다운로드한 콘텐츠를 해외에서 이용 하시려면 네트워크 OFF 상태로 Seezn 접속 > 다운로드 목록에서 이용 하십시오. tv > Seezn 이용안내 올레 KT | Seezn 어플 내 모바일 데이터 설정은 무엇인가요? Seezn 어플 > 설정 > 모바일 데이터 설정을 통해 3G/LTE/5G 환경에서도 시청/다운로드를 할지 선택하실 수 있습니다. 단, 해당 기능을 'ON'으로 설정하시면 고객님께서 가입하신 요.. 2022. 8. 8.
Olleh KT | 키즈랜드를 이용하기 위한 별도 비용이 있나요? 올레 KT | 키즈랜드를 이용하기 위한 별도 비용이 있나요? tv > Live 상품정보 아닙니다. 올레 tv 고객이면 기본 제공되는 콘텐츠는 누구나 무료 이용이 가능합니다. (1만여편) 다만 요금제 가입 시, 매번 결제할 필요없이 키즈랜드 모든 유료 콘텐츠를 무료로 보실 수 있습니다. (총 6만여편) ※ 키즈랜드 홈화면 ‘함께 많이 본 영상’ 카테고리에 tv 프라임 키즈랜드 요금제에 포함되지 않은 일부 유료 콘텐츠가 노출 될 수 있습니다. tv > Live 상품정보 올레 KT | 홈스쿨 무료체험은 없나요? 올레 tv 탭 이용 고객은 올레 tv 홈스쿨 앱에서 10일간 무료체험 가능합니다. (올레 tv 가입 필수) tv > Live 상품정보 올레 KT | 일반 안드로이드 태블릿에서는 어떻게 이용하나요? KT.. 2022. 8. 4.
Olleh KT [인터넷 놀e터]는 어떤 모습으로 적용이 되나요? 올레 KT [인터넷 놀e터]는 어떤 모습으로 적용이 되나요? 인터넷 > 놀이터 상품가입 후 PC를 부팅하면 어린이를 위한 청정 인터넷 사용환경인 자녀모드가 기본적으로 적용되며, 자녀모드는 자녀가 인터넷사이트를 접속하려고 할 때, 그 사이트가 추천 사이트에 포함되어 있어야 접속이 가능합니다. ※ 부모는 비밀번호 인증 후, 일반 인터넷을 이용할 수 있습니다. 부모의 비밀번호는 가입 시 ‘0000’으로 자동설정 되어 있으며 변경하여 사용하시면 됩니다. (중학생 및 고등학생 자녀도 부모모드로 인터넷을 사용하실 수 있습니다.) 인터넷 > 이용안내 올레 KT [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알려주세요. 사용하시는 인터넷의 속도는 KT닷컴 홈페이지에서 측정 가능합니다. ☞ KT닷컴 > 고객지원 > .. 2022. 8. 3.
Olleh KT | 장기 사용계약 후 중도 해지 시 할인 반환금이 있나요? 올레 KT | 장기 사용계약 후 중도 해지 시 할인 반환금이 있나요? 인터넷 > 상품정보 인터넷 서비스를 장기 약정하신 후 약정 기간 만료 이전에 해지하실 경우 접속료와 모뎀임대료 등에 대한 할인반환금이 부과됩니다. 할인반환금 청구 여부에 대해서는 KT고객센터(국번 없이 100번/타사 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내를 받으실 수 있습니다. 인터넷 > 상품정보 올레 KT [인터넷 에센스]는 어떤 서비스인가요? 인터넷 에센스 서비스는 초광대역 가입자망 기술을 이용하여 가입자에게 100Mbps를 초과하여 최대 1Gbps 속도를 제공하는 인터넷 서비스입니다.(인터넷 베이직 서비스의 경우 최대 500Mbps 가능) 단, 인터넷 속도는 설치 장소등에 따라 상이할 수 있습니다. 인터넷 > 이용안내.. 2022. 8. 2.
올레 kt [KT 패밀리박스] 담을 수 없는 포인트가 있는데 왜 그런가요? kt [KT 패밀리박스] 담을 수 없는 포인트가 있는데 왜 그런가요? 혜택 > 패밀리박스 이미 가족간 양도한 포인트, 패밀리박스에서 꺼낸 포인트는 담을 수 없으므로 해당 포인트에 해당되는건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 혜택 > 패밀리박스 kt [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱을 이용하려면 kt.com 정회원이 아니더라도 이용 가능한가요? 네, 이용 가능합니다. KT 패밀리박스 앱 이용 시 '휴대폰번호 인증'이나 'KT ID(정회원)' 중 선택하여 로그인 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 kt | 데이터무제한 요금제 중 기본 제공 데이터 소진 후 매일 2GB 씩 추가 사용이 가능한 요금제는 추가 사용할 수 있는 2GB도 데이터 담기가 가능한가요? 아닙니다. 박스에 담을 수 있는 데이터는 기본 제공 .. 2022. 7. 13.
올레 kt | 문화혜택을 예매했는데 예매내역이나 예매취소는 어디에서 확인가능한가요? kt | 문화혜택을 예매했는데 예매내역이나 예매취소는 어디에서 확인가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 문화혜택의 예매확인 및 예매취소는 KT멤버십 웹과 앱 내에서 이용 가능합니다. ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 영화/공연 > 공연예매 > MY컬쳐/안내 > MY컬쳐 ㆍ KT멤버십 앱 : 메뉴(三) > 보관함 > 티켓 멤버십 > 멤버십 혜택 kt | 문화혜택은 더블할인 통합횟수에서 제외된다는 것이 어떤 뜻인가요? 문화혜택은 더블할인 멤버십 통합 횟수에서 제외됩니다. 즉, CGV, 배스킨라빈스 등의 더블할인 제휴사 혜택을 사용하셨더라도 문화혜택을 중복해서 이용하실 수 있고, 반대로 문화혜택을 사용하셨더라도 더블할인 제휴사 혜택을 중복해서 이용하실 수 있습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 kt | 문화혜택은 더블할인 해.. 2022. 7. 9.
올레 kt | 나의 고객등급을 다른 사람에게 줄 수 있나요? kt | 나의 고객등급을 다른 사람에게 줄 수 있나요? 멤버십 > 등급/포인트 고객님 등급 및 이에 따른 혜택은 오직 고객님을 위한 것이므로 가족을 포함하여 다른분께 양도가 불가합니다. 멤버십 > 등급/포인트 KT 5대 상품을 모두 해지했는데 고객등급은 유지되나요? KT 고객등급제도의 기반이 되는 5대 상품을 모두 해지하실 경우에는 자동적으로 고객님의 등급이 초기화됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 kt | 더 높은 고객등급을 받을려면 어떻게 해야 하나요? 많은 KT상품을 사용하시면서 연 이용금액이 많을수록 등급이 높아지게 됩니다. 또한, 모바일과 인터넷의 VVIP/VIP요금제 사용하시면 다다음달 초에 VVIP/VIP등급을 부여해 드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 kt | VVIP, VIP 선정기준은 어떻게.. 2022. 7. 5.
kt | 해외로밍 시 이용 가능한 서비스는 무엇인가요? 올레 kt | 해외로밍 시 이용 가능한 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 답변핸드폰별 로밍서비스 적용되는 국가에 따라 음성 발/착신, 영상 발착신, SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)/MMS(멀티 메시지) 발/착신, 데이터 이용 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 올레 kt | [스팸차단 서비스]는 무엇인가요? 핸드폰으로 수신되는 스팸문자를 자동으로 차단해주는 기능을 하는 KT의 무료 서비스이며, 수신받고 싶지 않은 번호와 문구를 설정하는 기능을 제공합니다. 또한 스마트필터 기능과 변종문구 차단기능을 통해 지능적으로 스팸문구를 판단하여 차단도 가능합니다. KT스팸차단 어플 또는 마이 케이티 앱, kt.com에서 설정이 가능합니다. ☞ 신청 및 설정 경로 : https://product.kt.c.. 2022. 6. 12.
olleh KT [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호 서비스가 무엇인가요? 올레 KT [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호 서비스가 무엇인가요? 모바일 > 금융 휴대폰을 통한 본인인증 시 비밀번호를 설정하여 기존의 인증보다 한단계 높은 보완성을 제공하여 휴대폰 도용을 원천적으로 방지하는 서비스입니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요? My time plan 시간 변경은 시작 시간을 기준으로 0~3시, 1~4시, 20~23시 등 총 22가지의 옵션 중 선택할 수 있습니다. 시간대 변경은 월 2회 가능하며, 변경 즉시 적용됩니다. ■ My time plan 시간대 변경 방법 ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/product/MobileUseAdded.. 2022. 5. 13.

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