SK 세븐 모바일16 SK 7모바일 - 챗봇에 접속하려면 어떻게 해야하나요? SK 세븐 모바일 - 챗봇에 접속하려면 어떻게 해야하나요? PC나 모바일을 통해 SK 세븐모바일 홈페이지에 접속하거나 'SK 세븐모바일 고객센터' App.을 설치 후 우측 하단 '챗봇' 버튼을 클릭하시면 챗봇을 이용하실 수 있습니다. * 안드로이드(갤럭시 등) App. 내 챗봇은 11월 초 오픈 예정입니다. ※ 챗봇 접속 오류 발생 시 '팝업차단 해제' 후 재시도해주시기 바랍니다. SK 세븐 모바일 - 챗봇으로 어떤 서비스를 이용할 수 있어요? 챗봇을 통해 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. - SK 세븐모바일 서비스 및 이용 관련 문의(FAQ) - 가입회선별(가입된 전화번호별)로 요금, 통화/문자/데이터 잔여량, 가입정보(가입일, 요금제, 납부정보 등), 미납, 휴대폰 결제 등 조회 - 채팅상담.. 2024. 3. 7. SK 7모바일 - 청소년 유해물 차단이 가능한가요? SK 세븐 모바일 - 청소년 유해물 차단이 가능한가요? 청소년 안심 부가서비스와 청소년 유해물 차단 APP을 통해, 청소년 고객의 유해정보 노출을 예방할 수 있습니다. 만 19세 미만 미성년이 신규가입 시 사용 요금제와 관계없이 청소년 안심 부가서비스에 자동 가입되며, (2015년 4월 16일 이후 적용) 데이터 네트워크를 통한 유해정보 접근이 차단됩니다. Wi-Fi를 통한 유해정보 접근차단을 위해서는 구글 플레이 스토어를 통해 “엑스키퍼가드(무료)” 애플리케이션을 설치해야하며, 차단 수단을 설치하지 않거나 설치 후 15일 미작동/삭제 시 청소년 고객과 법정대리인에게 통지될 수 있습니다. SK 세븐 모바일 - 최근 3개월 사용량 화면에 추천 요금제가 뜨지 않아요 유심 요금제를 사용하고 있는 고객 중 최근.. 2024. 3. 5. SK 7모바일 (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부 SK 세븐 모바일 (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부 * 할인 혜택은 해지 전까지 평생 적용되며, 가입 첫 달은 일할 할인 계산됩니다. (할인 금액이 포함된 금액은 명세서에서 확인이 가능합니다) * 이용 중 해지, 정지, 요금제 변경 시 사용한 기간만큼 프로모션 할인 금액이 적용됩니다. * 일시 정지가 포함된 월에는 요금 할인이 적용되지 않습니다. 단, 일시정지가 끝난 다음 달부터는 동일하게 할인 혜택이 제공됩니다. ex) 7/10 일시정지 후 7/21 일시정지 해지 시, 7월 요금할인 미적용 7/24 일시 정지 후 8/1 일시정지 해지 시, 7/8월 요금할인 미적용 * 유심 요금제는 별도의 약정이 없으며, 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다. * 유심 요금제는 온.. 2024. 3. 3. SK 7모바일 - 유심 인식이 되지 않아요. 어떻게 해야 하죠? SK 세븐 모바일 - 유심 인식이 되지 않아요. 어떻게 해야 하죠? 유심 인식이 되지 않을 경우 아래와 같이 확인 및 진행해주세요. 1. 셀프개통 또는 후개통 진행 - 개통이 되지 않은 유심을 꽂으면 작동하지 않습니다. 셀프개통 혹은 후개통 후 유심을 꽂아주세요. 2. SKT향 삼성 휴대폰 또는 아이폰에 유심 꽂기 - 주변의 SKT향 삼성폰 또는 아이폰에 유심을 꽂은 후 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해주세요 (최대 10회, LG전자 휴대폰 불가) 이후 다시 고객님의 휴대폰에 유심을 꽂아주세요 (아이폰의 경우 재부팅 5~10회 정도 필요할 수 있음) - 해외향 또는 개통 이력이 없는 일부 자급제폰의 경우 OMD 등록이 필요합니다. 등록을 위해서는 IMEI값이 필요하며, 고객센터(1599-0999)에 연락.. 2024. 3. 1. 이전 1 2 다음