Mobile331 KT 올레 [KT 패밀리박스] 보너스 포인트가 적게 제공되었는데 왜 그런가요? KT olleh [KT 패밀리박스] 보너스 포인트가 적게 제공되었는데 왜 그런가요? 혜택 > 패밀리박스 포인트 박스 이용 및 매월 무료 포인트 제공 혜택은 KT 멤버십 가입 명의에만 적용되므로, KT 멤버십에 가입하지 않은 명의자가 있는지 확인하시어 가입해주셔야 합니다. 또한, 번호가 여러개라도 명의자가 한 명인 경우, 보너스 포인트 지급 대상은 한 명으로 계산됩니다. 혜택 > 약정/할인혜택 KT olleh [복지할인 저소득층] 기존에 장애인 할인 혜택을 받고 있는 기초생활수급자입니다. 중복혜택이 가능한가요? 복지할인은 복지종류와 관계없이 주민번호당 상품별 각 1회선만 혜택 적용 가능합니다. 고객님께서 장애인, 기초생활수급자 두 가지 유형의 대상자이시면 원하시는 복지유형 선택 후 등록 가능합니다. 혜택 .. 2022. 7. 17. olleh KT 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 올레 KT 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 모바일 > 유심 이동 본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사용하는 것을 제한할 수 있는 서비스이며 고객님의 선택에 따라 자유롭게 등록/해제가 가능합니다. 단, 휴대폰 보호 서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT [3G] 데이터플러스 서비스는 무엇인가요? 텍스트, 멀티미디어, VOD(영상 콘텐츠), 인터넷직접접속 등의 요율을 0.5KB당 부가세 포함 0.275원으로 저렴하게 사용이 가능하며, 월정액 초과분에 대해 90%까지 할인되는 서비스입니다. ■ 서비스 안내 바로가기 - 홈페이지 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=642 ㆍ.. 2022. 5. 19. olleh KT 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 올레 KT 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 모바일 > 유심 이동 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 단, 유심이동한 단말기에 현재 등록된 부가서비스가 이용 불가할 경우에는 90일 후에 자동해지됩니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT 요금할인(선택약정)에 가입 시 유심이동에 의한 기기변경이 불가한가요? 2017년 1월 1일부터 요금할인(선택약정) 가입 고객도 약정기간 내 유심 기기변경이 가능해져 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. ※ 요금할인(선택약정)에 가입한 유심/단말 모두 유심이동 가능 모바일 > 스폰서 올레 KT 타사에서 사용하던 단말기도 동일기준으로 적용되는지요? 타사에서 사용하던.. 2022. 5. 18. NUGU (SK스토아) SK스토아 서비스에 대해서 알려주세요. SKT NUGU (SK스토아) SK스토아 서비스에 대해서 알려주세요. SK스토아에서 방송 중인 상품을 B tv x NUGU를 통해 TV 화면을 보면서 음성으로 대화하며 주문하는 서비스 입니다. NUGU 앱에서 SK스토아 계정을 연동하신 후 결제 정보/배송지 정보를 입력해 놓으시면, SK스토아에서 음성으로 편리하게 쇼핑을 즐기실 수 있습니다. 놓치기 싫은 홈쇼핑 상품, 이제 TV를 보다가 “아리아, 이거 주문해줘“라고 말씀해 보세요. ARS 연결을 기다리지 않아도 되고, 홈쇼핑 앱을 열지 않아도 되는 똑똑한 쇼핑! B tv x NUGU를 통해 만나보세요. SKT NUGU (SK스토아) SK스토아의 모든 상품을 주문할 수 있나요? SK스토아 서비스는 TV의 SK스토아 라이브 채널에서 방송 판매중인 상품만 주.. 2021. 7. 17. SKT NUGU [NUGU 스피커/앱] 반품이나 교환은 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] 반품이나 교환은 어떻게 해야 하나요? 구입 시점에 따라 반품/교환 절차가 달라지니, 아래 사항을 확인해 주세요. 1. 구입 후 14일 이내 : 구입하신 판매점으로 문의하여 반품/교환을 요청하실 수 있습니다. 2. 구입 후 15일 이상 경과 : NUGU 고객센터로(1670-0110) 반품/교환을 접수해 주시면 안내 받으실 수 있습니다. SK텔레콤 NUGU [NUGU 스피커/앱] 펌웨어 업데이트는 어떻게 해야하나요? NUGU 디바이스가 Wi-Fi에 연결된 상태라면 자동으로 펌웨어를 다운로드하여 새로운 기능을 설치하게 됩니다. 업데이트 종류 및 네트워크 상황에 따라 3분에서 20분 정도의 시간이 소요되며, 다운로드하는 시간 동안은 일부 기능이 제한될 수 있습니다. N.. 2021. 6. 7. SK텔레콤 [누구] Wi-Fi 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요? SKT [누구] Wi-Fi 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스와 Wi-Fi 연결이 원활하지 않을 경우에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 아래의 방법을 참고해 주시고, 이후에도 연결이 원활하지 않을 경우에는 NUGU 고객센터(1670-0110)로 문의 부탁드립니다. 1. 디바이스 상태를 확인해 주십시오. NUGU 디바이스에 연두색 등이 들어와 있는 경우 : Wi-Fi 연결이 해제되어 있는 상태입니다. Wi-Fi 환경이 열악하여 자동으로 연결이 해제되는 경우가 있으므로, 무선공유기 설정을 확인하신 후 재연결을 시도해 주시기 바랍니다. 동일한 무선공유기에 재연결을 원하는 경우, NUGU 디바이스 상단 오른쪽 음소거 버튼을 5초간 누르면 이전에 연결되었던 Wi-Fi와 재연결을 시도합니.. 2021. 5. 8. SKT NUGU 배송지 주소/결제 정보는 어떻게 입력하나요? SK텔레콤 NUGU [많이하는 질문] (CJ오쇼핑) 배송지 주소/결제 정보는 어떻게 입력하나요? NUGU 앱에서 CJ오쇼핑 계정을 연결한 후, 배송지 주소와 결제 정보를 입력해 주세요. NUGU 앱의 '좌상단 메뉴 > 사용자 설정 > 서비스 설정 > CJ오쇼핑 > ID 설정' 메뉴에서 계정 연동이 가능합니다. 연결이 완료되면 '배송지 설정'과 '결제수단 설정' 메뉴가 활성화 되고, 이 메뉴에 해당 정보를 입력하실 수 있습니다. SK텔레콤 NUGU [많이하는 질문] (CJ오쇼핑) 배송지 주소 변경은 어떻게 해야 하나요? 배송지 주소 변경은 NUGU 앱의 '좌상단 메뉴 > 사용자 설정 > 서비스 설정 > CJ오쇼핑 > 배송지 설정'에서 가능합니다. 해외 배송은 불가능하니 이용에 참고 부탁드립니다. SK텔레콤.. 2021. 3. 27. 이전 1 ··· 25 26 27 28 다음
