GS리테일34

• GS레테일 [GS리테일] 회원가입은 어떻게 하나요? GSretail [GS리테일] 회원가입은 어떻게 하나요? 1. 본인인증 로그인을 통해 가입이 가능합니다. 2. GS리테일 홈페이지에서 가입이 가능합니다. 단, 14세 미만 고객은 가입이 제한될 수 있습니다. GSretail [GS리테일] GS PAY 혜택과 사용처는 어떻게 되나요? GS Pay는 GS리테일 모든 브랜드에서 사용 가능합니다. 오프라인은 GS25, GS THE FRESH에서 사용 가능하며, 온라인은 GS SHOP, 우리동네GS 앱에서 사용 가능합니다. GSretail [GS리테일] 보관 중인 상품을 사용하지 않을 땐 어떻게 하면 되나요? 유효 기간이 남은 상품은 선물하기 기능을 통해 지인에게 선물할 수 있습니다. 혹은 구매품/증정품은 기부를 할 수 있습니다.(준비중 서비스로 진행일정은 공지를.. 일상이야기 2024. 1. 18.

• GS레테일 [GS리테일] 개인정보수정은 어떻게 하나요? GSretail [GS리테일] 개인정보수정은 어떻게 하나요? 마이페이지 > 설정 > 회원정보를 통해 개인정보 수정이 가능합니다. 앱을 통해 개인정보 수정이 불가한 항목은 고객센터로 추가 문의 해 주세요. GSretail [GS리테일] 휴대폰 본인인증이 되지 않을 때에는 어떻게 하면 되나요? 네트워크 연결이 정상적으로 되어있는지 확인을 합니다. 본인 명의의 휴대폰, 휴대폰 명의자 정보가 정확한지, 통신사 선택과 휴대폰 번호가 정확히 입력되었는지 확인합니다. 위 과정으로도 로그인이 불가할 시 고객센터로 문의 주시면 신속히 처리할 수 있도록 안내 드리겠습니다. GSretail [GS리테일] 우리동네GS 앱을 타인과 같이 사용하거나 여러 기기에서 동시에 사용해도 될까요? 우리동네GS 앱은 개인정보를 정확하게 입.. 일상이야기 2024. 1. 15.

• GS레테일 [GS리테일] 기존 회원은 통합 회원가입을 또 해야 하나요? GSretail [GS리테일] 기존 회원은 통합 회원가입을 또 해야 하나요? 네, GS리테일 모든 서비스를 한 ID로 이용하시기 위해서는 통합회원 가입을 추천드립니다. GSretail [GS리테일] 통합 회원가입은 무엇인가요? GS리테일 모든 서비스를 1개 ID로 이용할 수 있는 간편한 회원 가입 서비스입니다. (GS SHOP, GS25) GSretail [GS리테일] 휴대전화번호가 바뀐 경우, 휴대전화번호 업데이트는 어떻게 하나요? MY> 나의 정보 > 나만의 냉장고 설정 > 나만의 냉장고 전화번호 변경" 버튼 클릭 > 본인 휴대전화 번호 인증을 통해 바뀐 휴대전화 번호로 변경하여 이용하실 수 있습니다. 전화 번호 정보 업데이트를 하지 않으신 경우, 이벤트 경품 수신/도시락 알림 미수신 등에 대한 책임.. Mobile 2024. 1. 12.

• GS레테일 [GS리테일] 위젯은 핸드폰에 어떻게 추가하나요? GSretail [GS리테일] 위젯은 핸드폰에 어떻게 추가하나요? 핸드폰 잠금 해제 후 배경화면 빈공간을 길게 탭 한 뒤, 우리동네GS 위젯을 추가할 수 있습니다. GSretail [GS리테일] THE POP 리워즈와 GS&POINT 동시 사용 시 소진되는 순서는 어떻게 되나요? 멤버십 리워즈 먼저 소진됩니다. 멤버십 리워즈, GS&POINT 소진 시 유효기간이 짧은 순서대로 사용됩니다. GSretail [GS리테일] 결제/적립 QR에서 ON/OFF할 수 있는 내역에는 무엇이 있나요? ON/OFF할 수 있는 내역은 총 6개로, 통신사 할인, 브랜드별 쿠폰, 우리동네 클럽, 멤버십 리워즈, GS&POINT, 리워즈, 현금 영수증을 ON/OFF 하실 수 있습니다. ON/OFF한 메뉴는 재접속 시에도 저장되어.. Mobile 2024. 1. 9.

• GS레테일 [GS리테일] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 하면 되나요? GSretail [GS리테일] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 하면 되나요? 1. 보낸 선물은 받은사람이 확인하기 전까지 취소할 수 있고, 받은사람이 확인한 후에는 취소가 불가합니다. 2. [선물함>보낸선물]에서 "선물 취소하기" 버튼을 터치하면 취소가 됩니다. 3. 보낸 선물 취소한 상품은 내 [보관함]에 보관되어, 다시 사용할 수 있습니다.(일부 상품은 결제 취소) GSretail [GS리테일] 받은 선물을 어떻게 확인하고 사용하면 되나요? 1. 선물을 받으면 알림 또는 [선물함>받은선물] 내역으로 알 수 있습니다. 2. [선물함>받은선물]에서 선물메시지와 상품을 확인할 수 있습니다. 3. 선물 받은 내역을 확인하면 자동으로 [나만의냉장고 보관함]으로 상품이 이동됩니다.(일부 상품은 선물 수락 필요) .. Mobile 2024. 1. 6.

• GS레테일 [GS리테일] 받은 선물을 현금으로 환불받을 수 있나요? GSretail [GS리테일] 받은 선물을 현금으로 환불받을 수 있나요? 받은 선물은 현금으로 환불 또는 교환할 수 없습니다. GSretail [GS리테일] 받은 선물을 다른 사람에게 양도할 수 있나요? 받은 선물은 다른 사람에게 선물할 수 없습니다. GSretail [GS리테일] 상대방이 선물을 거절했는데 어떻게 되나요? 나만의냉장고 보관함으로 다시 이동하거나 일부 상품의 경우 결제 취소 처리됩니다 GSretail [GS리테일] 상대방이 선물을 잘 받았는지 어떻게 확인 하나요? '마이페이지 > 선물함 > 보낸 선물 ' 선택 시 보낸 선물의 상태를 확인할 수 있습니다 GSretail [GS리테일] 보낸 선물을 취소할 수 있나요? 1. 보낸 선물은 받은사람이 확인하기 전까지 취소할 수 있고, 받은사람이 확.. 일상이야기 2024. 1. 3.

• GS레테일 [GS리테일] 매장에서 운영하는 서비스를 조회할 수 있나요? GSretail [GS리테일] 매장에서 운영하는 서비스를 조회할 수 있나요? 네, 조회 가능합니다. '홈 화면 > 매장찾기'를 통해 원하는 매장을 선택하시면 배달, 픽업, 와인25, 상비의약품, 카페25 등을 확인할 수 있습니다 GSretail [GS리테일] 가까운 매장을 찾고싶어요 '홈 화면 > 매장찾기'를 통해 내근처 GS25/GS THE FERSH 매장 위치를 확인할 수 있습니다. GSretail [GS리테일] 알림 확인의 전체 내용을 보려고 하면 어떻게 해야 하나요? '홈 화면 > 알림' 메뉴를 통해 전체 및 서비스별 알림 내역을 확인할 수 있습니다. GSretail [GS리테일] 알림 수신을 어떻게 멈출 수 있나요? '홈 화면 > 알림> 설정'를 통해 알림 및 정보 수신 동의 설정에서 수신 거부.. 카테고리 없음 2024. 1. 1.

• gsretail [GS리테일] 결제수단으로 무엇이 있나요? GS리테일 [GS리테일] 결제수단으로 무엇이 있나요? 우리동네GS 앱에서는 다음과 같은 다양한 결제수단을 제공합니다. 단 이용하시는 서비스/상품 별로 사용 가능한 결제수단은 조금씩 다를 수 있습니다. 결제: GS Pay, 신용카드, 모바일팝, 휴대폰결제, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이 등 상품권: 도시락상품권, 리테일/와인상품권, 클럽할인, 해피머니상품권, 도서문화상품권 등 할인/포인트: GS&POINT, 멤버십리워즈, 할인쿠폰, 통신사할인, POP할인, 카드할인 등 GS리테일 [GS리테일] 리뷰(상품평) 수정 및 삭제는 어떻게 하나요? '마이페이지 > 나의 후기'의 작성한 후기에 수정버튼을 탭하여 수정할 수 있습니다. 단, 결제 완료 후 익일 0시부터 30일 동안 수정 버튼이 노출되고, 이후 삭제 .. 일상이야기 2023. 12. 30.

• gsretail [GS리테일] 주문 상품의 결제 내역은 어떻게 확인하나요? GS리테일 [GS리테일] 주문 상품의 결제 내역은 어떻게 확인하나요? '홈 화면 > 주문내역'에서 전체 결제 내역을 확인할 수 있습니다. GS리테일 [GS리테일] 휴대폰 소액결제란 무엇인가요? 휴대폰 소액결제란 고객님이 결제시 사용하신 휴대폰의 이동통신사 요금고지서에 휴대폰 소액결제, 폰빌, 정보이용료의 형태로 합산되어 후불로 청구되는 지불 결제 수단이며, 다날, 모빌리언스와 같은 결제대행사를 통해 결제/청구되고 있습니다. 휴대폰 소액결제는 개인 명의의 휴대폰으로만 결제가 가능합니다. 휴대폰 소액결제는 통신사 월 누적 결제금액이 최대 100만원까지 결제가 가능합니다. 단, 회원별 결제 한도는 각 PG사별 이용제한에 따라 적용 됩니다. GS리테일 [GS리테일] 실시간 계좌이체시 가족번호 또는 사업자번호로 .. Mobile 2023. 12. 28.

• gsretail [GS리테일] THE POP 리워즈와 GS&POINT 동시에 사용이 가능한가요? GS리테일 [GS리테일] THE POP 리워즈와 GS&POINT 동시에 사용이 가능한가요? 네. 동시에 사용 가능합니다. GS리테일 [GS리테일] GS&POINT와 THE POP리워즈는 어떻게 사용하나요? 결제시에 10P 단위로 현금처럼 사용 가능하며 사용처는 아래와 같습니다 1) GS&POINT : GS25, GS THE FRESH, GS Fresh Mall, GS SHOP 2) THE POP리워즈 : GS25, GS THE FRESH, GS Fresh Mall GS리테일 [GS리테일] THE POP 리워즈와 GS&POINT는 어떻게 다른가요? GS&POINT는 구매 금액에 따라 적립 받는 GS&POINT를 의미합니다. THE POP 리워즈는 THE POP 등급제 혜택이나 이벤트 참여 시 지급해 드리는.. 일상이야기 2023. 12. 25.

• gsretail [GS리테일] 할인 쿠폰의 종류는 어떤 것들이 있나요? GS리테일 [GS리테일] 할인 쿠폰의 종류는 어떤 것들이 있나요? 우리동네GS 할인쿠폰은 APP 사용 쿠폰과 매장 사용 쿠폰으로 구분이 됩니다. 1. 우리동네GS APP 사용 쿠폰 - 온라인 상품 할인쿠폰 : 지정된 상품을 구매시 할인 받을 수 있는 쿠폰 - 장바구니 할인쿠폰: 일정 금액 이상 주문시 할인 받을 수 있는 쿠폰 (중복적용 불가) - 이벤트 할인쿠폰 : 이벤트나, 특별행사 진행시 발급 받은 쿠폰 - 특별 할인쿠폰 : 개인화에 따라 발행되는 쿠폰으로 생일 등 고객님의 특별한 날에 발급되는 쿠폰 2. 매장 사용 할인 쿠폰 - 매장에서 할인쿠폰 적용 행사상품 구매 시 할인을 받아서 결제를 할 수 있습니다. GS리테일 [GS리테일] 할인쿠폰은 무엇인가요? 답변 1. 할인쿠폰은 나만의냉장고 APP 및.. 일상이야기 2023. 12. 22.

• gsretail [GS리테일] 주문한 상품을 전체 또는 일부 상품 주문취소가 가능한가요? GS리테일 [GS리테일] 주문한 상품을 전체 또는 일부 상품 주문취소가 가능한가요? 현재 부분취소/반품 기능은 별도로 제공하고 있지 않습니다. GS리테일 [GS리테일] 단순 변심으로도 상품 교환/환불이 가능한가요? 단순 변심에 의한 교환/환불은 원칙적으로 불가합니다. GS리테일 [GS리테일] 배송 받은 상품에 문제가 있어요. 교환/환불신청이 가능한가요? 고객센터 또는 주문을 처리한 매장에 유선 연락주시면 감사드리겠습니다. GS리테일 [GS리테일] 주문 후 취소는 가능한가요? 주문 완료 직후 매장에 주문이 접수되기 전까지는 APP에서 자유롭게 취소가 가능하나, 주문이 접수된 후부터는 매장 또는고객센터에 유선 문의 부탁드립니다. GS리테일 [GS리테일] 할인쿠폰을 현금으로 환불받을 수 있나요? 쿠폰을 현금으.. 일상이야기 2023. 12. 19.